(五)建立值守制度。安排专人监督进入场所的员工和消费者遵守相关防疫要求,及时对消费者进行疏导、分流,避免人群聚集,保持安全社交距离。
三、场所防控管理
(六)落实防控主体责任。娱乐场所应当落实防控主体责任,严格执行疫情防控规定,制定本场所防控工作制度和应急预案,把防控责任落实到具体个人。
(七)加强消毒通风。每日营业前,应当对场所内外公共部位进行全面消毒清洁。应当及时对消费者使用过的麦克风、点歌按钮、屏幕、座位桌台等设备消毒或更换;场所应当经常开窗通风,保证空气流通。
(八)配备防护物资。应当配备口罩、手套、洗手液、医用酒精、免洗手消毒剂、消毒湿巾等防护物资,在公共休息区、洗手间等区域配备洗手液、医用酒精等消毒物品,便于消费者和员工随时消毒清洁。
(九)加强疫情防控知识宣传。利用微信、提示牌、电子显示屏等多种渠道,及时宣传疫情期间场所运营规则及防控知识,提升员工及消费者的疫情防控意识。
(十)排查消防隐患。应当积极配合有关部门,全面排查火灾等消防安全隐患,并按照《文化部关于落实安全生产责任加强文化市场安全生产工作的通知》(文某某〔2017〕5号)有关规定,加强场所日常检查,不符合安全条件的立整立改。
四、员工健康管理
(十一)做好员工健康监测。做好员工健康管理,掌握员工出行轨迹等情况。员工上班须佩戴口罩,进行体温检测和健康询问,出现发热、呼吸道症状时,应及时报告并立即就医。
(十二)减少员工聚集。加强员工用餐管理,鼓励实行错峰就餐、分散用餐;科学管理工作会议;员工应当减少不必要外出,尽量避开密集人群,避免在公共场所长时间停留。
(十三)指导员工做好个人防护。组织对员工进行岗前培训,掌握常态化防控下的防护知识。养成勤洗手、戴口罩、公筷制等卫生习惯和健康生活方式。
五、异常情况处置
(十四)建立沟通机制。应当建立疫情应急沟通机制,畅通疫情上报通道,发现疫情应当及时向政府有关部门报告。
(十五)做好发现疫情时的应对处置。如出现疫情疑似症状,应当立即启动应急预案,做好现场管理,避免恐慌,配合卫生健康部门采取隔离措施,做好清洁消毒等工作并暂时关闭场所。
六、保障措施
(十六)加强组织领导。要严格落实属地管理责任,提升防控和应急处置能力,加强与当地卫生健康部门之间的联动,确保恢复开放工作平稳有序。
(十七)加强监督检查。要加强对本场所的巡查和监管力度,依法依规查处违法经营行为,切实保障消费者合法权益,维护市场经营秩序。
(十八)加强应急管理。要按照应急预案,明确疫情防控、安全突发事件应急措施和处置流程,开展排查、评估和宣传培训工作,及时发现隐患苗头,及时处置,发生异常情况及时上报并暂时关闭场所。
根据海尔集团员工疫情防控指导手册及各省市疫情防控指挥部要求,为保证假期结束后员工安全的正常就餐,对餐厅的安全防控预案进行量化,要求各领域、各平台、各单位协同落实:
一、员工餐厅:
1、进入餐厅:
(1)在疫情期间,餐厅正常提供餐食。进入餐厅前佩带口罩,先到卫生间洗手,自觉接受体温检测,体温可正常进入。若体温超过37.2℃,请勿入餐厅,立即前往就近定点医院就医。
(2)为避免交叉感染,倡议自带餐具、自带餐食。自带餐具在家高温消毒,使用食品级塑料袋中封存,每次使用后回家再高温消毒。
(3)餐厅就餐时间延长1小时,11:00-14:00,错时就餐。按照所在餐厅原就餐时间,提前开餐半个小时,结束服务时间延后半个小时,餐厅视就餐情况随时做出调整。
2、就餐方式
(1)疫情期间,为减少选餐聚集时间,餐厅将适量减少菜品品种,暂停美食节、促销活动、生日宴等人员聚集的活动,减少选餐时间,办公楼宇餐厅将暂停提供早餐和晚餐,工厂餐厅根据生产情况随时调整餐次。
(2)工厂员工就餐采取现场分批次送餐+套餐形式就餐。办公区域员工就餐采取套餐+单点就餐方式,餐厅同时提供一次性打包餐具,可取回办公位就餐。
(3)为减少交叉接触,餐厅等候选餐时,人与人之间距离保持1米。餐厅将取消餐桌对面座椅,单面就餐。
(4)餐厅就餐期间,餐厅提供一次性餐具和密胺餐具,由员工自选使用,就餐时间不交谈,请在指定时间、指定区域快速就餐。
3、餐后处置
(1)餐厅就餐后洗手,立即佩戴口罩返回工位。
(2)工厂工位就餐、商务餐厅办公位就餐后将餐具、剩餐放入指定位置。由工会指定专人送回餐厅餐厨垃圾处理间。
二、工厂/工会:
1、错时就餐、准确订餐:
(1)在疫情期间,工厂/工会对各部门/线体建立错时就餐表,做到最少接触、最小交叉,并指定专人监督执行。
(2)对餐厅就餐区域按照部门/线体划分区域,并宣贯到每个位员工在指定时间、指定区域迅速就餐。
(3)工厂/工会每天下午两点之前准确提供第二天每餐的就餐人数,餐厅提前采购、事先定量制作,保障员工正常就餐。
2、就餐期间
(1)指定专人对进入餐厅的员工进行体温检测,区域安保将协同现场管控,发现异常拒绝进入餐厅并立即上报园区行政。
(2)根据各省市疫情防控指挥部要求,如需要采取生产现场分批送餐方式,提前与园区行政、餐厅沟通,就餐期间指定专人配合餐厅服务商进行送餐、分餐、结算。(如合肥市疫情防控指挥部要求,不允许在餐厅集中就餐)。