空调系统运行管理及操作指导
检查空调系统的设施设备状况,确保设备能正常投入运转;
空调系统的所有风管、风机盘管/空调器的表冷器和和风机叶轮表面必须进行一次彻底清洗消毒;
所有过滤网、冷凝水接水盘、进回风口需要每周清洗一次,并保存好记录;
检查所有新风口周围环境必须清洁,确保取自室外的新风不被污染。
客房新风系统需要保持24小时持续运行,公共区域的新风在营业时间段保持正常运行;
所有电梯轿厢内换气扇需要保持24小时持续运行;
如果当地气候条件较好,则酒店尽量不要使用中央空调,优先采用开窗自然通风方式。
如果当地气候条件略差,必须使用中央空调进行供暖,则大堂、大堂吧等大空间区域使用全空气空调系统时,应关闭回风。
空调系统运行期间须定期对过滤网进行消毒,并做好记录;
对于全封闭建筑的酒店,所有客房的窗户无法开启,则要求该酒店各区域的新风系统必须保持正常运行,确保每个区域的新风量必须达到原设计要求;
对于新排风之间采用转轮等具有传质特点的热回收装置的空调机组,应开启风路旁通模式(不进行全热回收)。
未设置旁通管路的系统在使用前应增设;
如果遇到疑似病例或确诊患者,需封闭该客房的空调回风口,关闭客房卫生间排风机电源,封闭排风口,尽量采用开窗通风方式,避免回风混入其他房间。
当疑似病例或确诊患者退房后,应立即对客房新风、排风设备均进行全面专业消毒杀菌。
给排水系统运行管理指导
检查给排水系统的设施设备状况,确保设备能正常投入运转;
按照工程部运营操作程序(SOP),安排具有健康证人员,采用专业工具定期清洗所有的生活水箱,并获得合格的水质检测报告;
所有生活水箱的盖子必须上锁2把,钥匙必须由2人分别保管,并做好钥匙交接记录和开锁记录;
每日巡检中央水质处理系统设备运行情况,做好记录,确保过滤、消毒等设备正常运行,且余氯含量不得低于0.05mg/L,保证二次供水水质达到国家《生活饮用水水质卫生规范》;
与客房部密切沟通,请客房部员工每日对每间客房卫生间及公用卫生间的地漏灌水,确保地漏沉水弯24小时保持有水,以阻断下水管道内污染气体进入室内;
每日检查排水管道、排污管道、化粪池、隔油池、集水井,确保排水排污畅通,并及时清理,喷洒消毒药剂进行消毒。
对于排水管发生漏水、堵塞故障,必须及时修复;
每日检查垃圾房的冲洗和排水设施、紫外线消毒设施,确保设施正常;
每日检查游泳池水质处理设备,确保过滤、消毒、加温、循环泵等设备正常运行,并定时检测水质,保证水质达到国家规范;
如果遇到疑似病例或确诊患者,必须严查并确保该客房坐便器透气管连接密封良好,无泄漏,污废排放管道无堵塞、无漏水。
当疑似病例或确诊患者退房后,应立即对客房坐便器、龙头把手、排水管道均进行全面专业消毒杀菌。
财务部
财务部内部
联络本地税务机关,了解相关政策及操作的变化并实时跟进;
与保险公司联系并更新酒店营业中断险的报险情况;
协调工程部人员联系水电气相关单位,部分省市疫情期间有优惠九折的政策,可参照集团下发的《疫情期间国家相关财务支持政策汇总》;
进行酒店2022年3月至6月的现金流预测;
在恢复运营前需完成OE盘点;
在恢复运营前需完成存货盘点,尤其是食品类,请注意各品类的保质期;
针对账面应收账款,分析回收期;
准备制订2022年度BusinessPlan的调整计划。
财务部与其他部门
与营运部门整理酒店1月与2月收入损失,同比去年和预算数据;
与营运部门讨论酒店未来3个月增加现金流的可能渠道;