1、为员⼯准备医⽤外科⼝罩/N95⼝罩、防护⼿套、84消毒液、消毒湿⼱等防疫⽤品；

2、每⽇检测员⼯体温并做好记录；

3、要求员⼯在岗时及上下班路上佩戴好⼝罩、勤洗⼿，清洁⼯作戴好⼝罩和防护⼿套；

4、员⼯宿舍必须每⽇消毒清洁，对房屋、家具、门窗等进⾏喷洒；

5、全员培训掌握冠状病毒防护知识，减少外出⾏为避免感染。

6、控制办公室⼈员密度，减少⾯对⾯办公。⼯作⼈员应当佩戴⼝罩，保持1⽶以上社交距离。

7、减少⼈员聚集性活动，减少开会频次，缩短会议时间，严格控制开会⼈数，安排开会⼈员隔位就座。

2、客⼈卫⽣防护

酒店除了为客⼈提供贴⼼到位的服务外，保障客⼈的安全也是必不可少的⼀部分。

1、为宾客提供⼝罩、红外温度计、消毒液、免洗洗⼿液、消毒湿⼱等卫⽣防疫必备物品；

2、了解客⼈来源地，⼤堂进出⼝进⾏管控，进⼝设置专⼈核查进店客⼈⾏程码及健康码，如有备注显⽰去过中⾼风险地区的第⼀时间通知领导，根据当地防疫政策进⾏上报；

3、每⽇对住店客⼈进⾏体温监控，若发现异常及时送医就诊，并第⼀时间上报，⽴即对客⼈居住区域全⾯消毒与隔离；

3、⼤堂及公共区域卫⽣防护

公共区域的消杀与清洁⼀直是酒店卫⽣的重点，疫情期间更应该提⾼清洁的频次和⼒度。

1、⼤堂、旋转门、休息区等公区，若有⼈经过，及时消毒；

2、新⼈员抵离后，⽴即对电梯按键、轿厢、扶梯、马桶按钮、门把⼿等客⼈随时接触的区域进⾏消毒，⽆新⼈员时每⽇定时3次消毒；

3、前台家具台⾯、物品、温度计、房卡等每⽇⾄少3次消毒；

4、出⼊⼝地毯/垫⼦使⽤清洁器吸尘，对公共区域地⾯等使⽤消毒液喷雾、拖地消毒，⼀⽇两次，中午、晚上各⼀次；

5、公共洗⾐房、健⾝房等公共设施关闭使⽤。

6、配备洗⼿液、消毒液、擦⼿纸；

7、外卖员和快递员不能进⼊酒店，相关物品统⼀放前台消毒后供客⼈⾃取，或统⼀送⾄客房；

8、建⽴消毒⽇志，做好每次消毒记录。

4、酒店客房卫⽣防护

1、客房每⽇通风不低于30分钟，⼀旦出现确认病例⽴即关闭空调并且进⾏封房处理，等待卫⽣防疫部门进⾏进⼀步处理。

2、严格按照酒店的卫⽣制度清洁房间，及时将客⼈使⽤过的杯具进⾏消毒，客⼈使⽤过的布草送⾄洗⾐房进⾏专业洗涤。

3、家具、遥控器、电话等客⽤品，使⽤75%的酒精全⾯消毒；

4、客房卫⽣间使⽤泰华施四合⼀清洁消毒剂或稀释浓度为0.2%~0.5%的84消毒液进⾏彻底消毒，五⾦件使⽤75%的`酒精全⾯消毒。

5、厨房及餐厅卫⽣防护

1、预防措施

①每天对餐具100%消毒清理；

②全⾯实⾏分餐制，上桌菜肴必须带有公筷；

③⽑⼱/抹布、⼑具、砧板等物品必须使⽤⼄醇/优氯净等进⾏消毒。

2、⾷品操作⼈员个⼈卫⽣

①厨师或餐厅服务员准备菜肴时须佩戴⼝罩、帽⼦和⼿套；

②⽣熟⾷分开处理和储存，以避免交叉污染。

3、⾷品卫⽣餐厅提供⾷品应从经批准且信誉良好的来源供应，保证⾷品安全。

6、酒店物品消毒管理

1、布草管理

①包装

在整理布草时就地装袋处理；