(二)各部(室)要切实履行职责，保证突发事件防范和应急处理工作的正常运行；加强对工作人员处理突发事件应急知识的学习和演练，增加对突发事件的防范意识和应对能力。

(三)各部(室)要加强日对馆内设施的日常巡查和维护工作，在巡查过程中发现潜在隐患时应及时采取措施进行整改。

(四)馆内发生突发事件，相关部(室)应立即采取措施，避免事态的扩大和发展，并在半小时内向馆领导报告。

(五)有下列情形之一的，各部(室)应在突发事件发生后20分钟内向馆领导或值班部室负责人报告。

1、馆藏文物(含一级、二级、三级)丢失或者损坏的；

2、馆藏文物(含一级、二级、三级)被盗(抢)的；

3、因自然灾害或者其他不可预知因素造成馆舍、馆内设施或馆藏文物严重损坏的；

4、馆内发生严重人身伤害事故的；

5、馆内发生火灾或其他重大安全事故的；

(六)相关领导在接到报告后1小时内到达现场了解情况，及时组织各有关单位和部门进行调查处理，并按相关规定向上级文物行政主管部门报告。

(七)任何部(室)和个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报。

二、各类文物突发事件应急预案

第一类自然灾害(包括不可预知的其他因素)

1、根据XX的地理和气候特点，我馆要重点防范台风、水灾、地震等自然灾害。加强日常检查防范工作和防灾器材的配置。领导小组要经常组织对馆的设施、仓库进行安全检查。

2、台风和降水预警信号发布后，要组织人员检查和补充防灾器材和物资，24小时值班，并对建筑物防风、防水的薄弱位置采取防范措施。

3、值班人员或管理人员在自然灾害预警期间应保持与领导小组的联系，及时反映情况。领导小组在预警期间应组织人员对防灾工作进行检查，在自然灾害发生期间应加强现场抗灾工作的指挥，以及时、恰当地应对可能出现的破坏和损害，尽可能降低破坏和损害的程度。

第二类馆藏文物被盗(抢)、损坏

1、馆藏文物发生被盗(抢)案件，相关人员应立即向110报案，并及时向领导小组报告，同时采取措施保护现场。领导小组接到报告后应在10分钟内组织有关人员到达现场，协助公安部门破案。

2、馆藏文物因人为因素发生严重损坏的，相关人员应在1小时内向领导小组报告，并采取措施保护现场，减少损失。

3、领导小组接到馆藏文物被盗(抢)、损坏事故的报告后，应按相关规定及时向上级文物行政主管部门报告。

4、及时分析原因，依法追究责任。

第三类火灾事故

1、应加强与县消防部门的联系，定期组织全馆人员进行消防知识学习培训，开展处理火灾事故的演练活动，提高全馆人员的消防知识和安全责任意识，做到人人都熟悉馆内灭火器、消防栓的位置并会使用消防器材。

2、如发生轻微火灾，当班人员立即组织人员利用现场的消防器材进行扑救。

3、如发生严重火灾，现场消防器材难以控制火势，应立即拨打119电话报警。在消防车到达前也应利用现场的消防器材进行扑救，控制火势。消防车到达后配合消防队灭火。

4、各展厅人员要迅速组织观众逃生，在确保安全的情况下及时抢救现场的文物。

第四类紧急人身伤害事故

1、各楼层和展厅要安装安全出口标志，加强对观众的文明参观意识和安全知识教育。节假日客流高峰期间，应有专门人员在重点地段、重点部位进行监控、疏导，及时反映异常情况。

2、出现群体性冲击门卫事件时，应根据《群体性冲击门卫事件预案》进行处置，严重暴力犯罪及人身伤亡事故时，应根据《严重暴力犯罪现场处置预案》进行处置，同时控制现场秩序，避免事态扩展，矛盾激化。

3、相关人员应在事件发生后20分钟内向馆领导报告，领导小组及时组织人员到达现场处理。领导小组按有关规定及时向上级文物行政主管部门报告。

博物馆新冠疫情防控应急预案6

博物馆是陈列、展示、宣传人类文化和自然遗存的重要场所，是国民教育体系的重要组成部分。面对如此大的观众量，如何做好博物馆、纪念馆的工作，发挥好爱国主义教育基地作用，弘扬红色文化的基础上，保证文物、观众、场馆及设施的安全，把好事做好，这就要制定出一套行之有效的突发事件应急预案。

一、博物馆突发事件应急预案的主要任物

博物馆突发事件应急预案的主要任务文物是不可再生的，任何形式的损坏都会造成不可挽回的损失，所以博物馆、纪念馆应急预案要充分考虑到文物和建筑物本身的安全，一旦发生突发事件，可以迅速控制局面，保护好文物。

1.通过完善应急平台建设，进一步加强文物应急管理体系基础建设；

2.通过增强应急保障能力，进一步加强突发文物事件监测和预警能力建设；

3.通过完善机制和各类预案，进一步加强突发文物事件应急处置能力建设；

4.通过提高管理能力，进一步加强抵御突发事件和抗风险能力建设。

二、博物馆突发事件种类

所谓“应急”就是应对“意外事件”，一般而言，博物馆纪念馆内发生突发事件，具有社会危害和灾害的事件，主要包括三个大的方面：