二、引导居民树立“健康第一责任人”理念，疫情防控期间非必要不从境外和境内中高风险地区邮购商品。如涉疫的邮寄商品已送到家中，请单独存放，不要拆封、触碰。接触包裹人员要立即向所属社区（村）、工作单位主动报告，并配合做好相关处置工作。

三、提醒广大市民增强“人物同防”意识，关注货源地及途径沿线地区疫情动态。公众在取快递、包裹前应提前联系快递员，错峰取件，避免人员集聚。尽量减少与快递员直接接触时间，在驿站取件时，尽量缩短停留时间。

四、接收快递要做好消毒防护。公众在领取快递包裹时应戴好口罩，必要时佩戴一次性手套。使用75%酒精或含氯消毒液对快递内外包装进行消毒，拆件时要尽量选择在户外进行，不要把快递外包装带回家，可在外面把快递拆开后，将快递的外包装按照垃圾分类妥善处理。

五、拆完快递回家后，要进行全面消毒，存放一段时间后再使用。处理完快递后要及时摘下手套，清洗双手或使用手消毒液消毒，避免用不清洁的手触碰口、鼻、眼。

六、从业人员主动就诊排查，一旦出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等症状，需做好个人防护，尽快到医疗机构发热门诊就医排查。严禁带病工作，严禁自购药品，居家治疗。

快递疫情防控应急预案和处置流程精选5

1总则

1、1编制目的

切实做好新冠疫情常态化防控与寄递服务保障工作，坚决筑牢“外防输入、内防反弹”坚实屏障，建立健全XX市XX快递业突发新冠肺炎疫情应急工作机制和应急预案体系，提高应对各类突发事件能力，保障寄递服务畅通，确保本市XX快递业平稳运行。

1、2编制目的

根据《XX快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南（试行）》、《疫情防控期间XX快递业生产操作规范建议（第七版）》、《XX市新型冠状病毒肺炎防控方案（加强版）》等规范和有关规定，结合本市行业实际编制本预案。

1、3适用范围

本预案适用于XX市XX快递业突发疫情事件的预防预警和应急处置工作。

1、4工作原则

1、4。1实事求是

根据本市各辖区疫情发展需要和管控实际，有针对性地开展XX快递业疫情防控和寄递服务保障工作，防止“一刀切”和简单化。

1、4。2科学精准

科学研判疫情发展形势，遵循客观规律，精准制定行业疫情防控和寄递服务保障工作措施，着力优化流程，全面提升工作效率，精准做好行业疫情防控各项工作。

1、4。3统筹协调

统筹谋划行业疫情防控与寄递服务保障工作，既要防止疫情通过寄递渠道传播扩散，又要保障重点物资和人民群众基本生活物资运递。

1、4。4协调联动

加强部门协调联动，协同各派出机构，统一部署调度，做好信息共享，充分发挥工作合力，切实保障寄递服务需求。

2组织指挥体系

XX市XX管理局（以下简称市局）成立XX市XX快递业疫情防控领导小组，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，相关业务处室及各派出机构主要负责人任组员，负责统筹指挥寄递渠道安全服务保障工作。

XX快递业疫情防控领导小组办公室设在市场监管处，负责日常协调、组织调度和应急管理等工作。

各寄递企业成立新冠肺炎疫情防控工作专班，由XX公司负责人任疫情防控专班负责人，由疫情防控工作专项负责人任疫情防控专班联络人，具体负责疫情防控综合协调工作，确保紧急情况下能够快速响应、准确应对、规范处置。

3预防预警

3、1预防

各派出机构要按照预防和应急并重的要求，建立风险管理长效机制，加强对寄递企业的安全监管，维护寄递渠道安全畅通，保障XX业安全稳定运行。

各寄递企业应当采取多种方式积极开展新冠肺炎防疫知识宣传，提高从业人员健康素养，确保从业人员知悉防疫要求，具备个人防护意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控工作。

3、2预警

各派出机构要及时了解各辖区寄递企业处理场所运行、网点营业、邮件快件存量、人员在岗数等情况，评估行业受疫情管控影响，积极向市疫情防控办及联防联控机制反映行业运行实际情况，严格执行“日报告”和“零报告”制度，畅通信息报送渠道，密切跟踪疫情形势，确保发生相关情况后第一时间启动应急处置。

4工作职责

4、1落实防控措施

相关寄递企业要按照本市疫情管控要求，认真落实市局制定的《XX市XX快递业疫情防控规范（加强版）》等文件要求，严格落实各项疫情防控措施。

4、2防疫物资储备

各寄递企业要储备充足的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套和洗手液等。按照每工作4至6小时更换一次口罩的频率，定期为从业人员免费分发口罩，确保防疫物资发放到一线从业人员手中。

4、3开展涉疫处置的情景

发生以下涉疫突发事件，各派出机构与寄递企业要配合XX快递业疫情防控领导小组和市疫情防控部门做好应对处置：

（1）从业人员确诊或核酸检测结果为阳性的，以及被明确为密接和次密接人员的。