1、对住店客人进展相关问题询问及登记，主动查验身份证或护照，询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似病症的人员。

2、对来自疫区的客人，实行体温测量等初步检测措施。一旦发觉疑似病症，应马上上报部门经理，由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观看预备。

3、公共区域做好消毒工作。

4、公共设备定期用消毒。

5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(六)客房部

1、公共卫生间使用后准时用消毒液消毒。

2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。

3、严格根据酒店的卫生制度清洁房间，准时将客人使用过的杯具进展消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进展专业消毒。

4、杯具用消毒柜进展高温消毒，使用酒精对电话进展消毒。

5、房间留意开窗通风，一旦消失确认病例马上关闭空调并且进展封房处理，等待卫生防疫部门进展进一步处理。

6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。

7、员工做完一项卫生后马上进展消毒洗手。

8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进展喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。

(七)人力资源部、办公室

1、加大疫情防控宣传工作力度，増强员工卫生防疫和自我爱护意识。

2、员工宿舍定期消毒。

3、对因病请假的员工要准时确定病因、病情，并进展登记。在员工签处处进展晨检，每日检测员工体温。

4、建立消毒曰志，做好每次消毒记录。

本预案至颁发之日起执行。

酒店疫情防控应急预案5

1酒店管理

1.制定应急工作预案，设置应急处置区域，加强人员健康培训。

2.做好每日工作人员健康状况监测。

3.对进入酒店的所有人员进行体温检测，体温正常者方可进入。

4.工作人员办理客人入住时应当要求客人提供健康码。

5.储备适量口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资。

6.遵守属地管理部门的各项防控措施。

2酒店环境

1.保持公共区域环境整洁，及时清理垃圾。

2.做好电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒。

3.公用卫生间配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在大堂、电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。

4.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通；如使用集中空调，应保证供风安全。

5.对客房中重复使用的公共用品用具做到“一客一用一消毒”。

3人员防护与宣传

1.工作人员工作期间应佩戴口罩，戴一次性手套。

2.注意个人卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。

3.前台应设置“1米线”，提醒客人保持安全距离。

4.发现体温异常者要建议其及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。

5.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。