what—有什么特长?可以给大家分享什么?
when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?
where—我在哪里给大家进行直播,这里都有什么?
why—为什么你们要关注我,关注我的理由是什么?
主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动,并引导用户去下单购买。
货:货品选择技巧
货的好坏,直接决定直播卖货的成败,商家毕竟也是靠卖货吃饭的。如何选择货品呢?
(1)款式多样
新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5:3:1:1
(2)价格梯度
a:根据粉丝画像和购买力分配比例
如果你的粉丝群体特别年轻,那么他们的单价购买力不会特别强,不会花很多钱去买一件单品。
一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的,相对于来说,产品的价格可以稍微高一点。
b:遵循二八定律
除了根据粉丝画像去设定价格以外,还有遵守20%的商品相对来说价格比较高的,80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。
(3)差异化
品类优势不冲突,一个品类商品不超过3件。
如果直播间只卖夏装、童鞋,那么品类会略显单一;
如果直播间品类多样化,就会网罗更多的人进入直播间,因此品类一定要丰富,尽量避免品类的优势互相冲突。
(4)种草·洗粉
直播间可以有1到2款商品不为售卖,作为预告种草用。
在我们持续直播的时候,会沉淀一批忠实的用户,如果你有一批这样忠实的粉丝,可以通过直播,推荐更加优质的产品,帮助提升粉丝购买力。
(5)销量与评价
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,为下一次直播做好优化准备。
(6)网红爆款
网红爆款可能不是商家原有的产品,而是可以拉近粉丝之间距离的产品。选一款时下非常火爆的网红爆款,可以快速吸引粉丝眼球,增加点击率和互动。
(7)赠品·优惠
除了做限量抢购外,优惠福利是电商卖货的标配。
有没有组合装、套装、礼包装的产品,单品上面有没有折扣、优惠券等,全场是否有满减、满赠活动等。
一、确定活动主题及目的
首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排