乘客与驾驶员、后趟次乘客共用车内设施，可能会密切接触，如防控措施不到位，容易发生病毒传播。

2.防控措施

(1)应佩戴口罩。乘客在乘坐出租车、网约车时，要求佩戴口罩。如乘客未戴口罩，驾驶员可取消订单、劝退乘客。

(2)必要时查验健康码。低、中、高风险地区，应当查验乘客的健康码，绿码方可乘车。

(3)注意保持距离。乘坐出租车、网约车时，乘客尽量选择在后排就座，与驾驶员保持一定距离。

(4)带走垃圾。下车时，乘客应当带走随身垃圾。

(5)建议采用移动支付。建议通过支付宝、微信等移动支付，尽量避免钱币交接。

三、应急处置要求

（一）可疑情况处置

发现有共富码为红码或黄码，或有发烧等可疑症状的乘客，驾驶员不得承运。

（二）涉疫情况处置

1.当有疑似或确诊病例出现时，第一时间及时上报防疫部门，并在专业人员指导下进行个人防护。

2.当有疑似或确诊病例出现时，在专业人员指导下，对车内进行重点消毒，有肉眼可见污染物时应先完全清除污染物再消毒；无肉眼可见污染物时可用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒剂擦拭或喷洒消毒。地面消毒先由外向内喷洒一次，喷药量为100ml/m2〜300ml/m2,待室内消毒完毕后，再由内向外重复喷洒一次。消毒作用时间应不少于30mino

（三）应急措施

出租车、网约车应严格落实当地新冠疫情防控指挥部的规定，视情采取应急措施；高风险地区，可视情停运，同时做好紧急救护等应急运输保障。

网约车疫情防控工作方案 篇5

为科学有效做好新冠疫情防控工作，指导和规范网络预约网约汽车行业疫情预防处置工作，切实控制疫情通过交通运输工具传播、蔓延，保障人民群众的身体健康和出行安全,根据《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法规和相关文件要求，并结合行业实际，特制定本预案。

一、目标任务

指导网络预约网约汽车行业做好新冠疫情防控工作，普及新冠防控知识，提高企业自我防护意识和能力。

一是开展宣传教育，切实提高防范意识、防范能力和应急处理能力；二是环境卫生整治，做好行业内重点区域的清洁、消毒工作;三是监督企业规范病例发现、报告等应急措施，并及时上报区交通运输局疫情防控领导小组；四是落实车辆等密闭交通运输工具的通风、消毒、体温检测等必要措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；五是建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新冠在行业的发生和蔓延。

二、基本原则

以快速准确处置突发疫情为目标，统一指挥、分级负责,一旦发生疫情事件，能以最快的速度、最大的效能，有序地实施管控，最大限度减少人员伤亡和财产损失，把疫情造成的损失和影响降低到最低程度。

三、组织机构及职责

为切实做好全区网络预约网约汽车行业新冠疫情防控工作，成立领导小组。

组长：**

副组长：**

成员：**

小组办公室设在中心网约服务科，**任办公室主任，负责督导全区网络预约网约汽车行业疫情防控日常工作。

联系电话：**o工作职责：负责疫情期间组织督导行业疫情防控工作、指挥与协调保障工作，确保防控工作有效开展。

四、应急防控措施

根据交通运输部和省委新冠疫情处置工作领导小组（指挥部）《客运站场及交通运输工具卫生防护指南》《全面做好新冠疫情常态化防控工作方案（第七版）》等文件的规定要求，督促辖区企业做好人员、办公区域及营运车辆等疫情防控工作，保障我区网络预约网约汽车行业正常有序。

五、应急响应

根据区疫情指挥部发布的响应、指示或信息，按照交通运输局疫情防控领导小组的工作部署，统筹协调全区网络预约网约汽车行业的应急处置工作。

(一)领导小组和企业负责人为防控工作第一责任人，要做到24小时通讯畅通，随叫随到，按照上级统一部署，做好应急值守工作。

（二）对出现传染病疫情或疑似传染病疫情的乘客、员

工，企业负责人要立即报告，同时将病人实行隔离，及时联系卫生健康等相关部门，由疾控部门对其进行诊断检查。同时做好登记工作，并及时向行业领导小组汇报。

（三）行业领导小组及时将卫生健康部门通报的有关疫情通知至辖区企业，会同卫生健康部门对企业以及乘运人员进行相应的卫生防疫基本知识的宣传教育。

（四）发现车辆近期曾经载运过疫情确诊病人、疑似病人，及其密切接触者，运输企业应立即将有关情况通报区交通运输局疫情防控领导小组。

（五）督促辖区企业对驾驶人员、乘务人员和乘客进行健康检查，发现有疫情感染症状的，不得安排上车。

（六）做好乘客体温检测，坚决杜绝违规站外上客，做好客运车辆卫生清洁和通风、消毒工作。