（2）组织保卫人员对盗窃分子进行打击、制止；

（3）向周围群众及单位求助；

（4）向博物馆应急指挥部、上级文物主管部门和区政府汇报案情。

第二条在白天正常上班期间发生盗窃时：

（1）工作人员第一时间拨打110报警；立即向博物馆馆长报告，反映现场情况；

（2）马上组织人员对馆内门户进行封锁，将工作人员和参观游客全部置留在馆内，不准外出，解除安全情况后方可统一放行；

（3）组织保卫、工作人员对盗窃分子进行制止；

（4）向博物馆应急指挥部、上级文物主管部门和县政府汇报案情。

2、预防火灾：

第三条白天正常上班期间发生火灾时：

（1）首先应拨打119报警同时拉响火警警报，立即开展力所能及的消防灭火；配合消防工作人员进行灭火；

（2）负责疏散楼内工作人员、游客迅速撤离现场；

（3）组织人员抢救文物，保证文物安全；

（4）向博物馆应急指挥部、上级文物主管部门和区政府上报灾情。

第四条在晚间发生火灾时：

（1）晚间值班人员立即拨打119报警同时拉响火警警报，立即开展力所能及的消防灭火；

（2）进行灭火并抢救文物，保证文物安全；

（3）马上向博物馆应急指挥部报告，反映现场情况；24小时内向上级文物主管部门和区政府上报灾情。

3、预防水灾：

第五条发生水灾或漏水事故时：

（1）立即向博物馆应急指挥部报告，反映现场情况；

（2）组织职工或值班人员抢救文物，保证安全；

（3）向博物馆应急指挥部、上级文物主管部门和县政府及时汇报灾情，并根据责任分工督促相关部门立即进行工作整改。

4、其他突发事件的处理：

第六条如发生地震、雷、电、人为损坏等事件时：

（1）疏散工作人员，并带到安全地带；

（2）组织人员抢救文物；

（3）对人为损坏文物的行为进行及时制止，必要安保和工作人员及时采取有力手段确保文物安全，迅速将事件上报博物馆应急指挥部和上级文物主管部门、公安部门，对当事人依法进行严肃处理；

（4）立即向博物馆应急指挥部和上级主管部门报告，反映现场情况；

在特殊情况下，当总指挥无法履行其职责时按副总指挥排序代理总指挥权。

各个应急小组的职责和任务：

(1)应急行动组：具体实施突发事件的处置，控制事态，配合公安、消防及相关部门完成应急处置任务；

(2)信息协调（联络）组：跟踪事态发展，及时掌握可靠信息和相关情况。及时向有关部门通报情况，寻求支持组织人员救援。按照指挥员的指令协调各小组开展工作，保持通讯工具通畅，随时联络，及时准确地将各种指令、信息和相关情况上传下达；

(3)疏散引导组：首先紧急疏散通道，确保通道畅通无阻，同时紧急疏散观众，争取在最短时间内将观众安置在安全地带，确保人身安全。对现场实行警戒，保证警车、消防车和救护车等应急交通工具畅通无阻，维护好现场秩序，避免人员伤亡和财产损失；

(4)防护救护组：争取在最短时间内组织施救；

(5)现场记录组：认真做好现场情况的记录和反馈，及时收集有关数据、资料和证据。突发事件处置后，对事件作出评估形成书面报告；

(6)信息报送组:对现场情况及时进行信息报送，事后将情况上报；

(7)后勤保障组：调集准备各种应急物资工具、设备，为完成疏散、抢救等任务提供一切必要的支持和保障，同时，根据应急需要调配车辆，做好一切必须的后勤保障工作。

五、信息报送

1、基本原则