3、因自然灾害或者其他不可预知因素造成馆舍、馆内设施或馆藏文物严重损坏的；

4、馆内发生严重人身伤害事故的；

5、馆内发生火灾或其他重大安全事故的；

(六)相关领导在接到报告后1小时内到达现场了解情况，及时组织各有关单位和部门进行调查处理，并按相关规定向上级文物行政主管部门报告。

(七)任何部(室)和个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报。

二、各类文物突发事件应急预案

第一类自然灾害(包括不可预知的其他因素)

1、根据XX的地理和气候特点，我馆要重点防范台风、水灾、地震等自然灾害。加强日常检查防范工作和防灾器材的配置。领导小组要经常组织对馆的设施、仓库进行安全检查。

2、台风和降水预警信号发布后，要组织人员检查和补充防灾器材和物资，24小时值班，并对建筑物防风、防水的薄弱位置采取防范措施。

3、值班人员或管理人员在自然灾害预警期间应保持与领导小组的联系，及时反映情况。领导小组在预警期间应组织人员对防灾工作进行检查，在自然灾害发生期间应加强现场抗灾工作的指挥，以及时、恰当地应对可能出现的破坏和损害，尽可能降低破坏和损害的程度。

第二类馆藏文物被盗(抢)、损坏

1、馆藏文物发生被盗(抢)案件，相关人员应立即向110报案，并及时向领导小组报告，同时采取措施保护现场。领导小组接到报告后应在10分钟内组织有关人员到达现场，协助公安部门破案。

2、馆藏文物因人为因素发生严重损坏的，相关人员应在1小时内向领导小组报告，并采取措施保护现场，减少损失。

3、领导小组接到馆藏文物被盗(抢)、损坏事故的报告后，应按相关规定及时向上级文物行政主管部门报告。

4、及时分析原因，依法追究责任。

第三类火灾事故

1、应加强与县消防部门的联系，定期组织全馆人员进行消防知识学习培训，开展处理火灾事故的演练活动，提高全馆人员的消防知识和安全责任意识，做到人人都熟悉馆内灭火器、消防栓的位置并会使用消防器材。

2、如发生轻微火灾，当班人员立即组织人员利用现场的消防器材进行扑救。

3、如发生严重火灾，现场消防器材难以控制火势，应立即拨打119电话报警。在消防车到达前也应利用现场的消防器材进行扑救，控制火势。消防车到达后配合消防队灭火。

4、各展厅人员要迅速组织观众逃生，在确保安全的情况下及时抢救现场的文物。

第四类紧急人身伤害事故

1、各楼层和展厅要安装安全出口标志，加强对观众的文明参观意识和安全知识教育。节假日客流高峰期间，应有专门人员在重点地段、重点部位进行监控、疏导，及时反映异常情况。

2、出现群体性冲击门卫事件时，应根据《群体性冲击门卫事件预案》进行处置，严重暴力犯罪及人身伤亡事故时，应根据《严重暴力犯罪现场处置预案》进行处置，同时控制现场秩序，避免事态扩展，矛盾激化。

3、相关人员应在事件发生后20分钟内向馆领导报告，领导小组及时组织人员到达现场处理。领导小组按有关规定及时向上级文物行政主管部门报告。

XX博物馆应急安防预案

（一）编制目的及依据

为了有效预防和及时处理文物安全中的突发事件,最大限度地避免与减少突发事件的发生及其危害和影响，建立起信息畅通、反应快速、高效运转、指挥有力、职责明确、临事不乱的应急机制，根据根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，结合本单位实际情况，特制定本应急预案。

（二）突发事件以及适用范围

本预案所称突发事件，是指在博物馆内磕伤、摔伤、突发性急症等事件，包括:馆内人员、参观人员.涉及突发事件的预防、处理、调解、公关等。

(三）突发事件应急处理工作要求

1。突发事件发生时,全馆工作人员切忌慌乱必须保持镇定并按《XX博物馆应急安防预案》必须全身心投入现场求援中，听从指挥,态度认真,不得推脱责任，在现场出现问题时能进行紧急处理，防止事态恶化，缩短紧急救援时间，及时妥善地救援游客。

2。组成相关工作小组，确定人员,明确职责。

巡查组：由一楼安保人员组成。安保人员发现展厅内突发事件后第一时间汇报安全主馆，并做好救护措施,疏通参观人员。

救援组：由安保队长及安保人员组成。第一时间视情节严重状况是否送就近医院就诊,不得拖拉延误，并及时汇报应急指挥组。

应急指挥组：由当日值班领导组成。应急指挥组接到通知后立及赶赴现场负责现场救援,公关处理。

博物馆突发事件应急预案3

突发事件工作程序

1、预防为主：馆内各部门要把预防各项突发事件放在各项工作首位。

（1)各安保人员要把预防突发事件工作做为日常工作重点，安全无小事必须克服麻痹思想和侥幸心理,树立安全意识、责任意识、风险意识。

（2）安保人员在巡查工作中必须认真检查馆内各处位置，对于存在安全隐患的展柜设施第一时间发出通知有限期整改,消除隐患.对于不能短时间不能消除的隐患必需张贴安全须知在必要的情况下可以撤离设备。