三、应急救援工作的组织领导

为加强应急救援工作的统一指挥、组织协调，成立应急救援工作领导小组，加强对应急救援工作的组织领导。

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

工作职责：负责应急救援工作的统一领导、组织协调、现场指挥、临机处理及后勤保障；向上级报告突发事件及救援工作情况、与有关部门协调；组织单位职工的日常安全教育及应急预案的演练。

四、报告程序

实行24小时报告，所有人员手机必须保证24小时开机。工作时间内，自然灾害、事故灾难等突发事件发生后，发现人员要在第一时间向单位领导汇报，同时积极组织自救。节假日、下班后期间，自然灾害、事故灾难等突发事件发生后，值班人员要在第一时间向带班领导报告，带班领导要及时向单位主要负责人汇报，并有效做好现场处置。

火灾事故

(一)发生火灾时，工作人员应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨打“119”报警，并向直接责任人报告。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。应急救援工作领导小组领导要现场指挥，组织灭火并组织人员、重要物资疏散，疏散时禁止使用电梯。

(二)报警后，应急救援工作领导小组要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。

(三)消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。

(四)应急救援工作领导小组要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警戒，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。

(五)火灾扑灭后，应急救援工作领导小组组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的原因。

文物盗抢事故

(一)遇到或发现有盗窃案件时，值班人员要立即向带班领导报告。如晚间发生盗窃时，立即启动报警信号，震慑歹徒，封锁大门，防止犯罪嫌疑人逃离现场。

(二)应急救援工作领导小组要组织人员保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，包括罪犯经过的通道，爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等留下的一切手痕、脚印、烟头等，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可恢复原状。

(三)应急救援工作领导小组组织人员记录好被盗物品的名称、价值等情况。

(四)应急救援工作领导小组组织对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具等妥善保存，交公安部门处理。

暴力与恐怖袭击事件

(一)如发生暴力与恐怖袭击事件或发现可疑爆炸物等危险物品时，发现人应立即向应急救援工作领导小组报告，并拨打报警电话“110”。

(二)应急救援工作领导小组组织相关人员保护现场，禁止任何人接触可疑物。

(三)应急救援工作领导小组对附近区域人员疏散，设置临时警戒线，禁止人员入内。

(四)应急救援工作领导小组组织人员对附近区域全面搜索，消除隐患。

(五)应急救援工作领导小组协助警方排除爆炸等危险隐患和调查。

(六)如危险已经发生，应急救援工作领导小组组织好抢救和转移伤员，同时组织人员安全撤离，保护好现场和抢救文物。

展览活动观众伤病事件

(一)应急医疗工具用品准备齐全。磕伤、摔伤、急症等突发事件发生第一时间在可以救护的情况下，采取相应措施进行救护，做好医疗应急处理，为治疗争取时间。

(二)如果观众无人陪伴，则应设法联系到其家属，并告知事件经过。

(三)伤情严重，应立即委派馆内工作人员陪同观众去往就近的医院就诊，防止病情恶化。在做好应急措施后，也可以拨打“120”急救电话，请求医务人员帮忙。

(四)将现场情况、事件过程通知应急管理领导小组，让其了解事况第一时间作出指示或前往现场指挥处理。

(五)突发事件发生时，对外态度要端正，不能避重就轻逃避责任，同时安抚当事人情绪，平息现场氛围。

(六)参观人数多且出现群体围观现象，在做好应急处理后并且受害人有意闹事的情况下，应劝导受害人到办公室或就近房间处理并通知值班领导，防止大量人员恶意围观以讹传讹，损坏博物馆正面形象。

(七)参观人数多且出现群体围观现象，在做好应急处理后并且受害人有意闹事的情况下，应劝导受害人到办公室或就近房间处理并通知值班领导，防止大量人员恶意围观以讹传讹，损坏博物馆正面形象。

破坏性地震、洪水等自然灾害

(一)发生破坏性地震，要迅速躲在桌下墙角等坚固处，禁止跳楼逃生。

(二)应急救援工作领导小组立即向上级报告，指挥并疏散人员快速在室内安全地带避震或沿安全通道向室外安全地带转移。

(三)应急救援工作领导小组组织人员自救同时拨打“120、119”和“110”求救。

（四）应急救援工作领导小组组织人员维护现场，合理保护和抢救文物，减少文物损失。防止失窃。

该制度自公布之日起实施执行。