3、疫情期间，暂停超过10人数的所有大型会议，尽量用其它形式;食堂就餐采取分时段、分批次进行，减少人员聚集与交叉感染风险;暂时关闭活动室。

4、公司全体员工负有执行本次疫情防控工作预案之义务，不服从管理或执行不力者，致使出现后果的，按公司相关制度进行处理，情节严重的将参照相关法律规定移送有关部门处理。

公司新型冠状肺炎应急预案第九版8

为防范疫情经航空途径传播，进一步指导运输航空公司开展常态化疫情防控工作，满足国内生产生活秩序恢复和国际人员往来增多的实际需要，按照“精准防控、精准施策”的原则，调整有关防控策略，强化具体防控措施，特此制定运输航空公司疫情防控技术指南第九版。

一、航班防控风险评估及分级化管理

（一）国内航班防控风险评估

1.国内航班原则上不再分级，执行常态化防控管理措施。

2.国内航班始发地若再次出现局部疫情反弹，根据始发地当地发布突发公共卫生事件相应级别或有关要求，按照不同航班风险级别的要求采取防控措施。

具体如下：

（1）始发地当地有关部门发布I级响应后，按照国际/地区高风险航班的防控要求采取相应措施。

（2）始发地当地有关部门发布II级响应后，按照国际/地区中风险航班的防控要求采取相应措施。

（3）其他情况按照国内常态化防控管理措施执行。

（二）国际/地区航班防控风险评估1.国际/地区航班实施分级差异化管理，根据始发地疫情形势、航班航程、客座率等指标综合评分，将运输航班防控风险分为高风险、中风险和低风险三级。

同时根据旅客健康证明等情况对部分国际/地区航班评分进行校正.2.国际/地区航班的根据风险分级的原则，在机组人员个体防护、机上服务和航空器环境卫生等方面实施差异化防控，优化资源配置。

3.航班风险分级应根据疫情发展动态实时调整。

二、国内航班常态化防控措施

（一）机组人员执勤期间防控措施1.国内航班机组人员的防护标准。

2.佩戴口罩注意事项（1）佩戴口罩紧贴面部，完全罩住口鼻。

佩戴期间和摘口罩时，手不能触摸口罩外面，避免手污染。

（2）口罩被分泌物浸湿或其他污染时，必须立即更换，更换前后均需进行手部清洁消毒。

（3）废弃口罩置于专用垃圾袋中，航后集中处理。

3.机上服务注意事项：（1）乘务员应避免在无有效防护下与旅客近距离接触。

（2）机组人员在用餐前、使用盥洗间后、接触旅客前后应加强手部清洁消毒，使用含醇类消毒湿巾或非醇类免洗手消液，不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼。

（3）打喷嚏或咳嗽时，尽量低头或转头避开周围旅客及机组人员，并用纸巾或手肘衣服遮住口鼻。

（4）条件允许时设立机组人员专用盥洗室，如不能满足上述要求，应在机组人员使用盥洗室前后做到一人一消毒。

4.机组人员应随时关注个人健康状况，异常状况及时上报。

（二）旅客航空出行防控措施1.体温检测旅客登机前应做好手部清洁卫生，使用校准后的非接触式体温检测设备对旅客进行体温检测，同时做好症状观察，如发现有发热（≥37.3℃）、乏力、干咳等症状的可疑旅客，应及时报告、及时处置，并配合做好可疑旅客的交接工作。

2.飞行中防控建议（1）飞行中全程佩戴口罩，非必要情况下不摘口罩。

（2）用餐前、使用盥洗间后应做好手部的清洁消毒，未经消毒时避免接触自己口鼻和眼部。

（3）飞行中若自觉发热、干咳、乏力等不适症状，应立即向乘务员寻求帮助。

（4）废弃口罩不得随意丢弃，应置于垃圾袋内并密封。

(三)机上服务防控措施1.起飞前和飞行中由客舱机组人员广播机上卫生防控注意事项，内容至少包括本章第（二）项“旅客航空出行防控措施”中第2项“飞行中防控建议”的相关内容。

2.简化服务流程，除生食动物性水产品外，可提供正常餐食。

乘务员配餐前后做好手部清洁消毒。

3.机上应为有症状的旅客提供口罩、消毒湿巾、一次性医用橡胶手套。

4.安排旅客有序使用盥洗间，避免盥洗间外聚集，等候时保持适当距离。

盥洗间每2小时清洁消毒一次（或每10人次使用后）。

（四）航空器日常清洁与预防性消毒1.航空器经停时应采用湿式法进行航空器清洁，航后做一次彻底清洁，并至少每月做一次预防性消毒。

2.航空器清洁人员、消毒人员个人防护标准，参考附表3，消毒人员应具备相关资质或经培训后上岗。

3.航空器具体清洁方式参考附表4，如条件有限，应优先考虑盥洗室和厨房的清洁。