1、酒店应严格执行《旅馆业治安管理规定》,加强入住人员登记、审查工作,严格执行开包检查制度,住店客人一律不准将易燃易爆物品带入酒店。行李物品寄存要定时妥善清理过时的寄存物品。
2、开展群防群治工作,加强公共场所(开放区)的安全管理,各部门划分安全责任区,设专人进行负责值守,凡在岗员工都要随时提高警惕,注意发现各种可疑(爆炸)物品,一旦发现要立即报告保安部,讲清在什么地点、什么时间、发现什么情况或物品。
3、爆炸事故应急方案:
员工发现可疑物品切记触摸、挪动,要及时上报保安部。
(1)报警:通知保安部,说明报警人身份及发现的情况、时间、地点、爆炸物、爆炸现场状况以及人员伤亡情况。
(2)保安部值班室任务:
A.接到报警电话要问清时间、地点、发现何种物品及情况,报警人姓名、部门并做好己录。
B.按下列顺序通知有关人员到现场,通知时迅速、准确、简明扼要,主要是什么地点、什么时间。发现什么情况或物品。通知顺序:保安部经理、工程部经理、大堂经理。总经理、副总经理。酒店值班经理、前厅部经理、客房部经理、车队。
C.填写爆炸事故电话记录。
4、各部门到达现场后的职责:
(1)工程部:
A.关闭现场附近由于爆炸可能引起恶性重大事故的设备。
B.撤走现场附近可以搬动的贵重物品及设各备。
C.待命(听从临时指挥部的命令)
(2)保安部:
A.立即组织警卫人员马上到现场,按照规定将防爆毯覆盖在爆炸物上,并以爆炸物品为中心,在附近25米半径内疏散人员,并设置临时警戒线,任何人不得入内,根据事故情况可关闭客房有关(楼层)防火门。
B.立即向公安机关报案,待公安人员到现场后一切听从公安人员的指挥。
C.向有关领导汇报现场情况,积极与各部门配合做好现场抢险各项工作。
D.组织有关人员做好灭火及抢救伤员的准备工作。
E.疏散或待命准备疏散客入。
F.对现场附近区域进行全面搜查以防还有其它爆炸物品。
G.访问发现人员及现场知情者,做好取证工作。
H.协助公安人员进行现场勘察及排除爆炸物工作。
(3)总经理、副总经理及其它领导:
A.设立监控室为临时指挥部,听取有关部门汇报。
B.下达指令,对各部门的工作予以统一协调。
C.对应急措施予以决策。
D.命令有关部门做好善后工作。
(4)酒店大堂经理:
A.负责传达上级指示,协调各部门工作。
B.记录现场处理经过。
C.负责疏散客人工作,并给予妥善安置。
D.做好对客人的解释工作,安定客人情绪。
(5)客房部:
A.负责疏散报警区域的客人,抢救行李物品及贵重物资。
B.与保安部门配合,准备好万能钥匙卡、手电筒及湿毛巾。
C.协助公安机关、保安部对现场周围可疑物品的搜查工作。
D.准备接受并完成领导交办的各项任务
(6)车队:
A.准备好抢救用的各种车辆。