有关人员未受到教育不放过。

9、行动流程

1、一级火警行动流程

当一级火警出现时，值班消控员应迅速准确地确认报警设备、报警位置；立即电话通知总机，由总机通知大堂副理、值班工程师、安全主管前往现场进行三方确认；

安全主管、大堂副理、值班工程师三方接到通知后立即赶到火警现场进行确认，如发现为故障或由灰尘、蒸汽、气味（非可燃气体）引起，安全主管应通知消防控制中心，解除报警状态并通知总机，填写三方确认记录，报警解除；故障则报工程部维修排除。

如火警现场有少量稀薄烟雾或可燃气体味道，迅速查明来源，清除根源后解除报警状态，调查原因，找出责任人，处理善后，填写三方确认记录并形成书面报告。

如火警现场出现明火，但火势微弱，个人力量完全可以扑灭，可视情况由大堂副理决定暂不执行二级火警程序或取消已发出的二级火警通知。

三方确认应在3分钟内完成，一级报警程序应在5分钟内结束。

2、二级火警行动流程

确认二级火警后，消防控制中心值班员应立即通知酒店总机，由总机通知相关人员迅速成立灭火指挥部；

灭火指挥部所属各行动组拟定组长，接到二级火警通知后立即组织联络各自组员到位并履行职责；

大堂副理是火灾现场三方确认人员的最高领导，负责现场的指挥和调度。当灭火指挥部成立，现场指挥到达现场后，指挥权随之交接给现场指挥；

灭火组成员由当值安全员和义务消防员组成，灭火组的安全员从岗位抽调，除两面酒店正门岗及发生火警酒店的大堂岗坚守岗位外，其余所有岗位均为灭火组成员；义务消防员从其他部门抽调；

灭火组组长协同组员赶到火场后，打开就近的消火栓，甩开水带，接好枪头和阀门接口，按下起泵按钮，打开阀门出水灭火（出水前须确认火场内电源已切断）；

现场指挥根据火势情况指挥现场其他人员进行水枪增援、局部疏散、抢救重要物资等任务，直到火情被完全扑灭后向总指挥进行汇报，按其指令开展下步工作。

如果火势过大或开始蔓延，现场指挥要立即通知总指挥，由总指挥下令疏散，指定疏散区域范围，并责令消防控制中心值班员拨打火警电话”119”向城市消防队报警；接到疏散命令后，消防控制中心值班员立即致电总机，重复总指挥指令，由总机通知各行动组组长；然后马上拨打119火警电话报火警。

各行动组组长接到通知后，立即按指令组织各自组员按照本预案中各行动组职责开始行动；

各行动组初步动作完成时，需向总指挥进行汇报，内容简明扼要、清晰有序；

城市消防队到达后，灭火指挥部及酒店其他员工应服从消防队指挥员对灭火救援工作所下达的各项指令，并在事后调查中提供必要的协助配合；

当火情被扑灭后，警戒组和灭火组要在火灾现场形成合理有效的警戒区，并用警戒带隔离。

工程部迅速检查电力、供水、燃气等设备设施情况，并向总指挥汇报，由总指挥决定需要恢复正常状态的区域范围。

在返回酒店的过程中，各级员工应首照顾住店客人的感受，先安置好住店客人，并满足客人提出的合理要求；

返回工作区域的员工在各部门负责人的带领下，迅速检查本区域内设备设施及环境情况，灭绝残留火种，消除隐患，上报损失情况；没有损失情况出现的区域在检查后快速恢复正常工作。

查清事故原因后，追究责任，总结教训，存档备案。

酒店消防安全应急演练方案及流程3

一、演练目的

为深入贯彻执行新《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《河南省消防条例》，为了确保宾客生命财产安全，积极有效减少灾害损失，增强酒店员工的消防安全意识，牢固树立“宾客至上、安全第一”理念。落实“预防为主，防消结合”的方针，使酒店全体员工参与火灾预防工作，有效的提高处置突发事件的应急能力，减少火灾事故中的人员伤亡。特制定本消防灭火疏散演练预案。

二、组织机构

成立消防安全应急组织机构：疏散引导组、灭火行动组及设备保障组、通信联络组、安全防护救援组

总指挥：(单位消防责任人)

职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。下令启动各类消防设备（消防广播、消防电梯、风机、水泵、断电、关闭楼层防火卷帘等），发布现场信息。

战术措施

以攻代防，内攻近战，上下合击，逐片消灭。

（一）疏散引导组

1、组长：xxx

2、成员：

Xxx xxx xxx

3、职责：按照指挥部的指令，组织引导宾客有序疏散，现场组织宾客从背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后广场集合。了解酒店宾客入住情况，掌握宾客疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好疏散宾客的安抚工作。（注：引导疏散过程中，禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静）

4、通知方式：发现火情部位工作人员立即通知安全部及119，工作时间各部门负责人在接到酒店火情通知后，立即通知各部门员工赶赴酒店前广场，等待命令。

5、集结地点：发生火情楼层的电梯前室。