酒店在高峰期住宿的很容易有突发事件,此时需要提前准备好应急预案,下面小编整理了酒店高峰期间突发疫情应急处置流程,欢迎阅读参考,希望能帮助大家。
酒店高峰期间突发疫情应急处置流程1
一、疫情防范组织架构
疫情防范领导小组、人流管控、隔离诊治、环境消毒、宣传教育
二、运作盘查要点
(一)要素
1、人:员工、配套商、客户、外包商应聘者、其他访客
2、机:机电设备、防疫设备
3、料:经营物料、防疫物料
4、法:操作、管理办法
5、环:客房区、办公区、生活区、公共区、隔离区
(二)经营运作层面(必须考虑疫情防控)
1、因返乡员工延迟或隔离造成的用工短缺
2、办公人员支援生产工作
3、考虑供应商的防疫情况
4、环境治理、预防感染。
(三)疫情防护措施以及应对策略
1、对外的沟通与协调机制
2、疫情防控工作小组运作
3、设备与制具的消毒清洁
4、疫情监测以防控办法
5、环境消杀办法
三、复工前的环境消杀工作
四、复工人员管控的原则
(一)疫情重区域+一线人员:
1、居家隔离,观察1—2周
2、每日通报防护情况
(二)疫情轻区域+一线人员:
1、重新编组、恢复运营
2、进入酒店严格检查
3、异常员工及时隔离
(三)疫情重区域+非一线人员
1、居家办公,在家隔离
2、每日通报防护情况
(四)疫情轻区域+非一线人员
1、参与疫情防护
2、支援业务与生产
3、必要业务维持
五、复工期间人流管控措施
六、复工安排事项: