①时间问题,将抖音短视频运营作为主要工作,以便有足够时间策划、拍摄、剪辑视频;
②手机问题,目前先用自己手机+电脑+同事工作手机来维护运营,后期提供专用手机,以便养号、评论私信回复等;
③WiFi问题,先用自己手机处理,后期提供专用手机或提升WiFi后来改善;
四、抖音短视频运营规划
蓝V认证:重新缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;
账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;
账号定位:儿童手表工厂形象,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;
内容定位:
儿童手表生产、质检、包装等环节相关;
材料配件内幕爆料相关;
儿童手表功能使用相关;
儿童手表疑问解答相关;
新款、新功能介绍相关;
生活场景使用实拍相关;
其他临时性创意点子等;
更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;
互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;
电商带货:目前抖音号无法售卖抖音小店商品,但还可通过抖音橱窗带货,但带的是带精选联盟、抖音联盟中的商品,需要有抖音店铺,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;
私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;
运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;
向同行借鉴学习,形成自己的内容风格,持续总结提升!
一、促销的目的:
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。抖音商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
l确定促销的商品、并备好充足的货。
2要确定顾客人群
1、确定促销的商品、并准备充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是呛的,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
2、要确定顾客人群:确定商品后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案:
l会员、积分促销:
2折扣促销
3赠送样品促销:
4抽奖促销:
5红包促销
6拍卖:
7积极参与抖音主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。