（五）相关老师，第一时间通知学生家属，协助分管校长接待来校的家属，做好后续安慰工作。

（六）配合政府有关部门做好事故调查和善后安抚等工作；按照相关规定配合政府做好信息发布和舆情引导工作；关注事件发展，控制恶化态势，及时恢复正常教育教学秩序。

学校坠楼事件处理工作方案6

加强学校安全管理，规范学生上下楼梯的秩序，确保出现挤踏或坠落事件应急处置工作迅速、高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保证学生的人身安全。

一、指导思想

根据《中小学公共安全教育指导纲要》、省、市、县(市、区)突发事件总体应急预案及有关专项应急预案，结合本校实际，制定本预案。

二、工作原则

坚持以人为本、预防为主的方针，按照“统一指挥、分工负责，反应迅速、能动有效、安全有序”的原则，开展在校师生的应急处置工作。

三、启动条件

学校校园内教学楼上下楼梯可能发生突发事件时，立即启动本预案。

四、领导小组

组长：XXX、

成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

职责：制订本次活动的各种方案，领导活动顺利进行，处理活动中发生的一切意外事故。后果严重事故在第一时间内立即上报区教育局。

现场指挥组

组长：XXX、

组员：XXX、XXX、XXX、XXX、

信息报告组

组长：XXX、

组员：XXX、XXX、及各班班主任

医疗救助组

组长：XXX、

组员：江丽XXX、XXX、

事故调查组

组长：XXX、

组员：XXX、XXX、

安全保障组

组长：XXX、

组员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

后勤保障组：XXX、XXX、

五、应急程序

1、报警：发现楼梯挤踏和坠落事故的任何人员在第一时间内向值班主管和单位领导报告。

2、下令：应急指挥部应当立即下达命令（校园广播）：

(1)所有人员必须在原地站立不动，不准向前移动。如外走廊或楼梯扶栏已损坏，应当尽可能朝里站。

(2)楼面上的人员有序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。

(3)楼梯上的人员有秩序地后退（上楼），为营救创造条件。

3、疏散

A、疏散命令：由应急总指挥根据情况发布疏散命令；紧急状态下，值班主管可在上报校应急总指挥的同时发布疏散命令。

B、疏散广播：“请注意，这是疏散广播，请你按照老师的规定，沿疏散标志从安全出口撤离”。

C、疏散路线：现场指挥应根据现场情况、人流密度、对疏散路线作选择或调整。