1、敬老院如有未经允许强行闯入者，保卫人员应及时阻止，阻止不了应及时联系公安人员将闯入者驱逐出敬老院。

发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警110、120请求援助。

2、对受伤者应及时救治。

3、若事故严重，应迅速向乡镇（街道）民政办报告。

4、敬老院安全事故应急领导小组接到突发安全事故报警后，最短时间内到达事故现场，组织抢救和善后处置工作并向乡镇（街道）民政办汇报工作。

六、人身意外事件：

1、遇有人身意外事件，不同情况应采取不同措施。

2、遇有院民矛盾激化打架导致死亡，自杀、猝死、噎死等意外事件时，在有不能抢救的情况下立即上报乡镇（街道）民政办并报请公安部门来现场确认，及时通知监护人到现场。

3、遇有摔伤、坠床、骨折等意外事件时，根据伤员受伤程度医护组现行做医护处理，使伤者能得到及时有效治疗和护理，严重者送往医院治疗并做好医护记录。

4、遇有老年痴呆、失忆、走失意外事件发生时，应立即组织人员寻找，并求助公安部门一同寻找。

5、落实门卫管理，制定出入登记，外出请示制定，对外出的人员必须有外出请假条和由监护人的陪伴。

七、自然灾害事故：

1、根据不同的自然灾害性质，制定出不同的应急措施。

2、确保在第一时间内组织入院人员转移到安全地点，并做好现场处理工作。

3、负责保证事故处理阶段的各种物资准备、所需资金的准备工作及事故善后处理的资金保障。

4、负责紧急重大情况发生现场的监视和事件、事故或灾害受损程度，宏观考察工作和协助搞好现场调查及宣传工作，并上报乡镇（街道）民政办部门。

5、事件发生后，负责安抚院民的紧张、不安情绪，与院民亲切交流，帮助院民解决难题，尽早解除时间发生后带来的恐慌心理。

八、其他突发性安全事故按照本预案规定处理。

养老院公共卫生事件应急预案3

为了有效应急处置敬老院内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障老人的生命安全，结合敬老院实际，特制订本预案。

一、领导机构与职责

1、机构设置

敬老院成立了食品安全应急领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，全面负责敬老院日常生活中食品卫生、安全事宜，办公室设在院长室，由院长王XX任主任。（电话：189937xx）

2、机构职责：

统一指挥敬老院食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展,统一组织事故善后处理工作，落实整改措施。

定期组织敬老院食品卫生安全工作总结、研讨，形成评估和反馈意见。

接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。

根据工作计划和领导指示，在敬老院有计划有组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。

二、日常工作开展

1、完善制度。根据上级先关部门的指示，制定完善敬老院食品卫生安全制度及食品卫生安全事故应急预案。

2、强化督查。以各项食品卫生制度落实为重点，结合敬老院其它安全工作，进行定期和不定期的检查。

3、落实职责。院长为敬老院食品卫生安全第一责任人，食堂管理人员为第一负责人。

4、加强教育。加强对入住老人的食品卫生知识的宣传教育，通过知识讲座等形式，丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。

三、应急处置程序

（一）及时报告

发生食品安全事故后，敬老院食品卫生安全领导小组副组长（院长）要在半小时内向镇主管领导报告，报告内容有：发生食品安全事故的地址、时间、事故人数、主要临床表现等。镇领导根据实际情况向民政局领导汇报。并要立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。