（5）各部门负责人的职责

各部门负责人主要任务是要保证在其负责地点的人员安全和疏散后清场工作，如果负责人不在场，由安全主管负责。

●从最远离安全出口的地点开始，彻底检查包括厕所、各类临时建筑及观景平台等所有区域，确保所有的人都撤离。

●关闭所有电器、门窗，但不要关灯。

（6）项目部职责

●派人控制出入口，封闭控制事发地周围，维护安全秩序。

●安全主管带领安全员立即赶赴现场组织救人。

●项目负责人立即赴现场了解火场情况，并随时向现场处置组报告抢险进程。

●项目负责人安排医务人员携带急救器械抢救伤员。

（7）会务组疏散程序

●接到疏散令后，应关闭电源。

●快速组织，将重要文件资料携离。

（8）园区商家的疏散程序

●火灾发生后因第一时间通知可能受影响的商家，并立即派人协助商家人员及贵重物品的撤离，并注意关闭电源。

●如商户经营包含易燃易爆物品的，应第一时间组织易燃易爆物品的处理，派出安全隐患，避免火灾事件的升级恶化。

4、注意事项

（1）当火情较小时，自己组织力量扑灭，不惊动消防队。

（2）火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，且始终开在1频道，保障通讯畅通。

（3）疏散客户时注意维持秩序，将客户引导至少安全区域进行疏散，不得拥挤、堵塞，以免造成人为踩踏事故。

（4）火警解除后各部门返回岗位，恢复正常工作秩序。

5、夜间火灾应急处理程序

为了确保在夜间，一旦发生火灾的情况下，能快速有效地组织人力、物力进行扑救，及时控制火势蔓延，将财产损失降至最低，特制定如下应急方案：

如景区内任何一区域发生火灾，值班队员发现后立即报告消防值班中心，值班员接报后，迅速通知值班主管、值班电工及公司值班领导，如火势猛烈不能控制，公司项目负责人请示总经理后立即拨打“119”报警电话以及报告消防大队。

在消防队及公司各相关领导未到达之前，安全主管应积极组织调度人员对火灾进行扑救、转移物资，在消防队及公司相关领导到达后应立即汇报火场有关情况，服从公司领导或景区消防人员的统一指挥。

（1）值班队长接报后，立即通知队员就近取灭火器材，前往火灾现场进行扑救。

（2）值班工程在接报后应立即赶到现场切断火场的电源。

（3）安全主管第一时间组织义务消防队，前往参加灭火救援工作，到达现场后应一切行动听从项目负责人的统一指挥。

（4）公司相关领导在接到报告后迅速赶到现场，做好灭火救援的指挥工作，工程部应组织水、电、灯光技术人员赶到现场，保证火场水源的正常供给和提供火场灯光照明。会务组等后勤人员赶到现场做好受伤人员的安抚和紧急救护。

（5）火灾扑灭后，项目部应安排队员做好现场保护，值班队长协助公安消防机关调查起火原因，填写《火警火灾纪录》，同时将火灾情况以书面形式报总经理室。项目部负责安排人员盘查损失并报有关部门和领导。

（6）员工在接到火灾通知后应立即迅速赶往火灾现场，积极做好灭火救援工作，同时切实履行职责并遵守下列规定：

●服从命令，听从指挥，不得擅自行动。

●严格遵守火场纪律，不私拿公共财物。

●迅速扑救灭火，不迟延，不退缩。

●注意操作安全规范，防止事故发生。

●在接到火灾通知后，任何员工都得服从指挥参与火灾扑救工作，违者将视情节从严处理。

（7）注意事项

所有员工在灭火救援期间应本着安全第一的思想，紧密配合，一切行动听指挥，不擅自行动，以防意外事故发生。

（二）地震事故应急预案

1、灾情判断

地震是不可抗拒的自然灾害，会造成建筑物倒塌，毁坏电力、电话通讯，使燃气、燃油、排污供水的管道破裂，还会造成地裂。较强的有感地震也会引起玻璃门窗脱落。在人口密集的景区如指挥疏导不当会造成游客拥挤、踩压、跳窗所带来的伤亡，也会被下落的物体砸伤，给景区带来很大的损失。