c)冒称熟人、假献殷勤者；

d)频繁进出加油站或重大作业区域者；

e)反复在重大作业区域附近出现者；

f)疑似公安部门通报的嫌疑人员。

1.4.3可疑车辆：

a)状态异常。车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；

b)车辆停留异常。违反规定长时间停留在加油站危险区域，如油罐区、加油区，且往往车内无人；

c)车内人员异常。如在我们询问或查看过程中，神色惊慌；发现警察或保安后启动车辆躲避的。

加油站反恐防暴应急预案4

一、物资准备

反光背心4件，路锥20个、警戒带2个，防爆钢叉1个，警棍1个，盾牌1个

二、演练开始

16点30分一可疑人员进入营业厅。

收银员：先生，您好！请问有什么需要吗？

歹徒掏出刀子：不许动，别出声。

收银员：好，好，您别冲动。（心里默念：不要慌、不要乱动、双手举起来让对方看到、不要直视对方、保持冷静）把双手举起来。

歹徒：少废话，把钱都交出来。

发现可疑人员，营业员韦何艳：报告指挥长，现场有可疑人员持刀抢劫，请指示。

指挥长：按预案展开。

财务室人员向上级公司汇报，并拨打110报警。

指挥长赶到营业室。指挥长：同志！有话好好说，您先把到放下，您有什么需要？我们会尽量满足，请不要伤害我们的员工。

歹徒：快把钱交出来。

收银员，按照歹徒的要求将现金全部拿出，给你。（可以提醒歹徒：我们油站是派出所重点巡逻单位，他们每隔两小时都会来巡逻一次的。）

歹徒：怎么这么点钱？你们这么大的加油站一天才卖这么点钱？

歹徒逃跑后，指挥长：清点损失，查看人员是否受伤。检查现金和物品损失情况，以及人员受伤情况。

收银员：报告指挥长，被抢现金320元，人员未受伤。

指挥长：演练结束，整理现场，器材归位。

各小组清理现场，把器材放回原位。

五、演练评估

指挥长对本次应急演练目的、演练目标、参演队伍及人员的表现、演练中暴露的问题、解决问题的办法进行总结。主要评估如下事项：

1.演练执行情况

2.预案的合理性与可操作性

3.应急指挥人员的指挥协调能力

4.参演人员的处置能力

5.演练所用物资装备的适用性和合理性

六、问题与改进

对演练中暴露出来的问题，应当及时采取措施予以改进，包括修改完善应急预案、有针对性地加强应急人员的教育和培训、对应急物资装备有计划地更新等，并建立改进任务表，按规定时间对改进情况进行监督检查。

七、注意事项

1、参演人员注意安全；

2、熟悉设备的操作。