(四)京东、拍拍双十一活动为何敌不过天猫双十一?
天猫的双十一活动,京东和拍拍等其它电商也在同一天做了大规模的促销让利政策,但是为何消费者的眼球还是围绕着天猫呢?
拿我们而言,双十一没打开过京东和拍拍或者其它电商站的页面。我们认为,这和天猫根深蒂固的行业基础有莫大的关系。天猫的用户基数、货品数量、质量以及客服质量,是任何一家电商都无法与之比拟的。加之,天猫大规模的营销策略,双十一似乎成了天猫独有的购物狂欢节。天猫总裁张勇将双十一定性为络商业社会的成人礼。他认为双十一带来的是一次对络商业社会成熟度、健康度、完善度的大练兵,丰富的商品、有吸引力的价格、靠谱的配套服务包括交易系统、银行支付和物流,在这一天都必须发挥出最大效能。后双十一的时代,对电商而言,更多的是需要对自身平台技术、交易系统、货品体系、物流体系进行反思和调整,人们这一天的购买量是可以参照的数据,未来的方向,下一年度的计划都可以依此制定,对电商而言,具有重要意义。
如何持续吸引消费者的热情也是后双十一时代的难题。双十一实际上是一个透支消费的过程,对商家而言,一时的火爆意味着之后销售额的减少。那么,双十一之后该卖什么?又该如何做营销?对此金立印提出了建议,每一类商品都自身的销售逻辑。就双十一的促销而言,人们往往会借此给自己一个购买的理由,购买一些平时不舍得买的东西,根据这个消费行为,商家可以在货品组织结构上做一些调整,双十一期间以销售价格较高的、非刚性需求的、享乐型产品为主。后双十一时代,营销重点可以放在日常必需品上。
双十一和后双十一的营销或许只是我们剖析这一热点的角度之一,其实支付宝总销售额突破191亿后带来的是对整个社会消费结构的反思,特别是空间相对被压缩的传统零售行业。有媒体评论指出,互联跨时空的特性加剧了这一领域的马太效应,就像美国的竞选,最终可能成为Winner take all。淘宝母公司阿里巴巴集团主席马云给了双十一下的官方定性或许更易被消费者接受。他说:“中国需要消费者日,315是消费者维权日,阿里人希望成为真正的消费者日,商家感恩回馈消费者。”马云在努力淡化着双十一的营销色彩,但无论如何,双十一已然成为了节日,不管是借着光棍节的名头,还是披着购物的外衣。
双十一网络营销策划方案7
随着中国互联日新月异的发展,络营销在各种场合运用的越来越频繁。互联加速了全球信息化的进程,且对人类的生产、生活方式产生了深远的影响。电子商务是21世纪主要的经贸方式之一,伴随着络营销在全球各地、各行业快速发展,为经济增长方式带来了巨大变革。
为何淘宝能够创下如此奇迹般的业绩,首先需要先对淘宝“双十一”购物狂欢节产生缘由进行分析。
(一)淘宝选择光棍节当日进行天猫促销的缘由分析
1.大部分公司企业都会选择在每个月的10号进行工资结算,在11日发起促销活动,消费者手中拥有较多可自由支配的资金,从而提高了消费者的购物积极性和购买数量。
2.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
3.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。
4.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于XX年进行史上最为疯狂的“双十一”
5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
(二)淘宝所针对的目标消费者分析
天猫所针对的购物群体概括起来有以下五种,包括数量庞大的民群体、追捧新兴购物方式的年轻群体、追求更多便利与实惠的居家群体、忙于工作,没有时间逛街的办公一族以及崇尚个性,更佳生活
方式的小资、白领人士。
(三)淘宝所使用的宣传媒介分析
1.络营销:
(1)淘宝站内:淘宝及天猫本身都在主页上以及各分页上用很大的篇幅,消息,弹窗等形式为此次营销做宣传,并且推出各种互动式小游戏。
(2)淘宝站外:百度、谷歌等各大搜索引擎,从11月1日到11月11日间,关于“光棍节”“双十一”“”“购物节”“狂欢节”等关键字搜索出的页约有23700个;好123,、360等各导航页面,在“淘宝”链接上以红色醒目字体标出“双十一购物狂欢节”的提醒;各式各样的站与视频播放器上均出现“双十一”购物狂欢节的广告,主要以横幅式广告、按钮式广告、弹出窗口式广告、插播式广告、对联式广告、浮动广告、文字链接广告、电子邮件式广告等形式在各种相关的页上出现;利用QQ、微博、MSN等媒介发布各种促销信息。
2.手机媒体:天猫在许多手机报以及各站的手机版上投放了关于“双十一”活动的各类广告以及新闻报道,同时,以短信的形式发送广告给注册的会员。以手机为媒介的推广同是这次全方位宣传的主力之一。
3.户外广告:结合着络营销和手机媒体营销手段,天猫也在公交站牌、公交车身、移动广告、地铁海报等形式,在人流量密集的地段投放了大量的广告,每时每刻无数经过的人群在如此大规模的户外广告的攻占下,很难做到完全无视,户外广告在宣传媒介中起到了十分关键的作用。
(四)淘宝运用的营销策略
1.站宣传预热
11日的前10天,在站上招募各大品牌进行打折促销的预告,让消费者了解有哪些品牌,并有针对性的进行选择,让其充满期许以及做足准备;加之淘宝站内外的广告宣传,频繁更新广告内容,“双十一”前,每天站内站外的广告内容都在发生变化,尤其在接近活动开始时候的倒计时,更是不断的给消费者制造强烈的期许感与紧张度;促销产品的频繁更新淘宝站内每天都会更新参与打扰活动的品牌,
参与的品牌与品牌的产品越来越多;淘宝还进行了一次自我炒作,故意泄露淘宝热门商品表格,不少消费者收到了一份名为“淘宝T-mall双十一活动”的表格。
2.即时通讯加热
分时段的抢购让消费者无从错过,即使错过第一场,还有第二场,第三场,第四场......微博,QQ等即时通讯工具让信息内容不断更新传播,让还没行动起来的人群得以围观,认知到折后真实可靠,造成紧张感,于是立即行动,不落与人之后。络媒体第一时间的报道,在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动,即时在站上晒出交易额数,让活动更加备受关注。
3.友舆论造势保温
淘宝品牌持续增加推广,让活动结束没有来得及下手的消费者仍能得到一些折扣;淘宝论坛,微博等的持续炒作,消费者纷纷晒出自己当天的战果,给折扣的真实度予以实际的证明;自我曝光活动当天各时段的惊人交易额,各大媒体争相播报,引起各方舆论。活动虽然结束,但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。
(五)总结
天猫商城的络营销策略成功不仅仅在于它懂得运用广告推广,更重要的是它看准了如今的络营销市场的庞大,紧紧抓住了年轻一代消费者的心理。“双11”促销创造了电商奇迹,但对快递的杀伤力也同样不可忽视。在双十一的消费狂潮中,同时暴露出传统银行业在应对新型支付上的一些不足。未来电子商务的发展还是有待提高的。
双十一网络营销策划方案8
一、策划方案名称
__网店双十一活动策划方案
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。__便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与__销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便__的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的__环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,__店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。