网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。

由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量，售后服务等，要比现实做的更有特色，将现实中的售后服务和网络售后服务结合，制定出符合网店的售后服务特色，要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。

商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。

由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。

因此企业必须严格把握商品的质量，与生产厂家签订质量方面的合同，提高采购人员的综合素质。

质量风险即是商品出现质量问题，商家负责给换货或退货而承担的损失。

作为诚信商家，遇到此种情况，必须承担此风险，为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量，以质保优。

4.4商品策略的调整

及时的增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，及时提供热销商品、商品销售量排行，最新动态等商品信息，以满足顾客的需求。

4.5销售渠道

作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单，主要采取的模式为：生产者→零售商→消费者，企业相当于其中的零售商。

企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道，直接从生产厂家订货，在直接销售给消费者，这样减少中间环节，减少商品的成本，使得网上商品的成本比较低，这就是电子商务的优势。

4.6销售步骤

电子商务的销售步骤比较固定，销售过程要以消费者为主，其步骤为：

1.注册会员；

2.选择商品；

3.选择支付手段；

4.选择送货方式；

5.企业收款，送货；

6.售后服务。

5、重要报表预测

预测现金流量表：

1.主营业务利润率=营业利润/商品销售收入净额=xx%通过此，可发现企业理财状况的稳定性，面临的危险或可能出现的转机现象。

2.成本费用利润率=利润/成本费用=xx%该指标反映了企业主要成本的利用效果，是企业加强成本管理的着眼点。

3.总资产报酬率=息税前收益/全部资产平均余额=xx%该指标反映该比例越高，表明企业资产利用效用越好，整个企业盈利能力越强，经营管理水平越好。

乡村直播活动策划方案精选5

⼀、项⽬内容

本项⽬主要针对某某县农业发展及民族⼿⼯业产品的现状，运⽤⽇趋完善的电⼦商务，为农产品及

民族⼿⼯产品买卖建⽴⽹络信息服务，意在解决我县农产品业及民族⼿⼯产品信息基础设施落后、⽹络

化程度较低、信息的交流与共享不通畅⽽导致农产品及民族⼿⼯产品交易困难的现状。

通过⽹络技术，

让农产品及民族⼿⼯产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。

此项⽬主要结合某某县农业发

展现状，借助电⼦商务平台，为农产品买卖建⽴⽹络信息服务。

旨在帮助某某县农产品⾛出去，提升某

某县农产品影响⼒，加快某某县经济发展。

⼆、项⽬背景

随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，⼈们越来越追求⾼品质的⽣活。

民以⾷为天，⽽当

今⾷品安全令⼈担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统⼀的管理与规范，在此社会⼤背景下，原