3应急救援人员物资保障

①应急通讯。配送部必须在仓库等重要部位、醒目位置公布报警电话。物流中心应急领导小组有关有员,务必24小时开通移动电话,所有配送人员工作期间,保证电话畅通。

②应急物资保障。配送部负责配备足够的食品,随时应对紧急状况。还需配备:安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要应急救援物品,并指定专人保管和维护。

4善后处置

①应急结束后,妥善安置和慰问相关人员,清理污染物,尽快消除事故影响,恢复正常,维护市场秩序。

②对导致事故起因的相关责任人,进行严肃处理。

③发生事故次日,及时总结教训,并在内部发出通知,杜绝此类事故发生。

针对本项目,我公司配备专人应对相关售后应急问题处理。

主要措施如下:

①配送中心在业务区内,每区域设置有应急补、换货车辆及人员。

②中心常备2台应急车辆,应对每日可能发生的突发状况,确保服务质量。

③配备专属的客户顾问,全天候服务您的需求。