5.免费对员工发放一次性医用口罩,要求所有员工工作全程规范佩戴口罩,集中打饭,分隔用餐。
6.对大堂,电梯间,电梯按钮,电梯轿厢每隔一小时进行酒精喷洒与擦拭消毒。
7.客房每天定时开窗通风,客房严格实行布草一客一换,杯具采用消毒柜消毒,门把手,洗手间物品,电视遥控器用酒精擦拭消毒,清扫员工戴口罩与手套,做好自我防护,勤洗手勤通风。
8.各部门根据经营服务预订量,每班合理配置在岗人员,每日值班人员必须确保身体状况良好,满足服务标准的同时减少人员闲置。
休假员工在家或在宿舍自行隔离,自我检测体温并报告异常情况。
9.对员工动向与身体状况实行日报制度。
部门主每日致电了解本部门员工情况并向酒店人力资源部报告。
在疫情期间的用工规定结合酒店自身的情况合理规划
酒店将继续严格执行并改进疫情防控措施,在营业的同时确保酒店员工与客人的人身安全,确保酒店运行平稳安全有序
1,对于疫情期间酒店内部防控流程,每日组织班前培训并将培训文件进行签名确认,并公示张贴,确保酒店人员知晓疫情防控的具体操作流程。
2,酒店后勤部门办公室/前厅部/客房部办公室等内部人员使用区域的消毒流程记录
3,团队管理:优先考虑疫情严重区域员工的流动问题;减少不必要员工的编制,合理安排轮转用工;可对员工工作意愿进行沟通调查,实行人性化管理;
参考当地企业在疫情期间的用工规定结合酒店自身的情况合理规划;注重员工心态的管理,要求管理在一线,并定期与员工进行有效沟通,了解员工想法及诉求。
隔离酒店疫情防控应急预案3
当前,全国新型冠状病毒疫情不断扩散,形势严峻,预防和控制工作进入关键时刻。
根据xx市政府以及集团、事业群和业主公司相关文件及会议要求,结合xxxx酒店实际情况,特制定xxxx酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。
一、工作目标
普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识,提高自我防护意识,建立快速反应机制,采取及时、有效的防控措施,预防和控制新型冠状病毒在xxxx酒店的发生和蔓延。
二、工作方针和原则
新型冠状病毒疫情防控工作遵循”高度戒备、预防第一”的方针,贯彻“统一领导、分工负责、措施得当、反应及时、处置果断”的原则。
三、防控工作领导机构与职责
成立xxxx酒店专项防控领导小组,负责新型冠状病毒疫情防控工作的指导、监督、执行,并根据疫情变化,研究和提出合理防控措施并及时调整防控方案。
(一)组长:
负责全面部署xxxx酒店新型冠状病毒疫情防控工作。
(二)副组长:
负责组织、协调各防控组成员,负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展情况,依据防控工作形势,督促和指导各项防控工作的开展及落实。
(三)信息收集与宣传组:安全保障部、人力部
安全保障部:负责每日收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神,及时将有效信息传达给内部工作人员;
每天掌握内部员工及酒店客人的健康状态情况及返深情况,发现异常(如发热)及时报告给酒店值班经理、防控领导小组并采取控制措施,将发热人员送医并向政府相关部门报告,同时持续提示员工做好自我防护。
人力部:负责根据内外部防控决定和指引,拟定相关通知、温馨提示,向内部员工进行告知和宣传;
每天掌握员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态情况及返深情况,并持续跟进和提示全体员工做好个人防护;
负责收集员工动态及健康情况统计。
(四)环境消毒组:客房部、高众公司(外包清洁单位)
高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电梯按钮等公共区域进行消毒,消毒工作严格按相关标准执行;
联合公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。
客房部每日安排专人监督外包单位的清洁卫生及消毒工作,安排专人跟进消杀公司全面消毒工作。
(五)秩序维护组:安全保障部
安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施,把守好酒店各出入口,对不服从或不符合管控要求的人员禁止进入酒店;
每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的每一位人员体温检测,发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等情况时,第一时间报告防控工作领导小组,并做好信息登记,立即报告给疾病预防控制中心、政府相关部门和集团总部;
加强对酒店区域的巡视检查,确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。