十、疫情处理流程

当员工发现来超市消费者有发热等疫情症状时，第一时间向店长及生活服务部经理汇报，并迅速将患者与其他消费购物人员进行防控隔离。应急小组组长及成员应及时赶到现场并向公司主要领导汇报，同时安排人员陪同患者就诊校医疗保健中心，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。最后，将患者的诊治信息上报公司综合办公室，按疫情防治工作的统一部署，做好后续的疫情防控防疫工作。

洗浴中心疫情防控工作方案和应急预案3

按照文化和旅游部5月12日发布的《娱乐场所恢复开放疫情防控措施指南》的有关规定，结合本娱乐场所实际情况，特制定应急预案如下：

一、组织机构及职责

本娱乐场所成立疫情应急防控工作小组,明确各操作环节上的.处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下,

组长：

副组长：

成员：

应急处置小组全体人员要密切配合，形成合力，确保各项工作落到实处。应急处置小组要加强预防控制传染病等疫情知识的教育，落实员工及上网者的日常监测、加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。

二、工作职责

（一）组长工作职责：

1、开展疫情防控宣传教育和培训。

2、决定应急预案的启动和终止。

3、统一领导疫情防控工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍和资源调动。

4、向区公共卫生服务中心、社区等应急部门报告，并保持密切联系，应急处置人员到达单位后，配合指挥应急处置工作。

5、负责疫情调查和善后工作，负责通报疫情。

（二）副组长工作职责：

1、协助组长做好应急防控工作。

2、协调疫情应急处置工作及处理有关重大问题。

3、完成组长交办的其他工作任务。

（三）成员工作职责

1、全面负责本娱乐场所工作人员及上网者健康监测。

2、开展疫情防控宣传教育。

3、全面掌握防控相关信息，落实日常防控工作要求，对应急处置小组负责，出现疫情在第一时间报告。

三、应急处置程序

1、一旦发现员工和上网者有疑似传染病（新型冠状病毒感染的肺炎）发生，员工马上上报应急处置小组，并将有症状人员带到隔离室进行观察，以最快的速度通知家人将其送至指定医院诊断、排查。同时，上报政府有关部门。

2、疫情发生时，要以疫情的防治作为工作的重点，对发生疫情的部位进行消毒处理，避免疫情的扩大。

3、如疑似病例确诊为新冠肺炎病例，根据相关规定对密切接触者进行医学隔离。如排除疑似，发热等症状消失后正常上班。

4、发生疫情后，及时联系属地社区对口医院或医护力量，及时转运隔离人员，进行疫情防控处置。疫情娱乐场所在2小时内提交疫情书面报告。报告内容：疫情发生的时间、地点、人数、疫情发现、处置经过等。

按照市委、市政府关于新冠防控及有序复工复产工作部署，为做好我单位疫情防控，保护消费者与从业人员健康安全，特制定本制度方案。

1.做好门店和员工防控方案、应急预案，并对上岗员工进行培训。

2.为门店和员工准备好体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。

3.保持营业场所环境整洁,对顾客接触多的部位及时清洁消毒。

4.对客用浴服、毛巾、洗浴按摩用具应一客一消毒，鼓励客人自带用品。

5.适当缩短在密闭空间操作的助浴、按摩等服务时间，避免客户长时间逗留。服务过程中，减少与顾客交谈。

6.组织所属员工使用“北京健康宝”小程序，及时掌握员工健康风险。对返京人员按照本市统一要求实行居家或集中观察。如发生疑似或确诊病例，及时向属地及主管部门报备。

7.安排专门人员对顾客检测体温并核实“北京健康宝”信息，体温正常且“北京健康宝”状态为“未见异常”者方可进入浴池，确保到店顾客和从业人员安全。

8.员工体温正常方可进入经营场所。员工在为顾客提供服务的过程中要全程佩戴口罩。口罩应及时更换。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。

9.员工每日上岗前、下班后要做好自身消毒、清洁。工作服保持清洁卫生。居住在中高风险街乡的员工禁止离京，坚持“非必要不出京”，确需离京的须持7日内核酸检测阴性证明。