一、直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。
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01直播前准备工作
在直播前,有很多准备工作需要做。包括团队、选品、设备、直播间搭建、预热以及脚本流程策划。
1、确定直播参与人员
例如,带货直播间不仅需要主播和助理,还需要有人控场、上架商品、准备产品福利和优惠等。
这就需要助理、场控、运营等相关环节的相关负责人配合完成整场直播。
2、准备齐全的直播工具
手机、声卡、麦克风、补光灯等直播设备提前准备并测试效果。挑选多直播背景备用,避免背景曝光。
准备辅助道具,如活动提示板,用于提醒用户优惠力度大的活动内容。
具体的直播设备清单以及选择什么型号,什么价位的直播间设备,我们也整理了一份详细的表格清单,包括直播间需要准备的设备的所有内容
3、选品并分类
非带货直播可略过这一环节,但如果是带货直播,就需要提前做好选品工作。
主播所要面对的用户群体是谁,他们需要什么产品?对相关产品的需求是什么?能承受的价格区间是多少?什么样的优惠方式更容易让用户接受……
根据这些需求点,选择该场直播的带货产品。具体可参考以下几个小技巧:
(1)根据市场需求选品
有市场才会有销量。如果你不知道可以卖什么产品,就观察市场上哪些产品有需求,然后选择相关的产品售卖。
(2)选复购率高的产品
直播带货的粉丝群体其实是相对固定的,新粉增加的速度较慢,所以选择复购率高的产品更有助于提升直播带货收益。
(3)选高性价比,低客单价的产品
用户在购买商品时,会着重留意产品价格是否符合心理预期,低客单价,物美价廉的产品进行推销,以量取胜,薄利多销。
4、为直播做预热方案
账号个人简介预告,文案预告,短视频预告,直播广场、同城页以及站外平台预告,利用所有可以利用的预告渠道和方法,为直播间引流。
5、策划直播脚本流程
将直播前、直播中、直播后要做的事情,做一份方案策划,保证直播按照流程进行。
6、开播测试
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直播方案中包括了:怎么选品、怎么建立主播人设、怎么写直播带货脚本、怎么介绍产品等等!抖音直播策划方案怎么写?
一、完整策划方案范文案例
1、确定直播主题
首先,我们要确定这次直播的目的跟主题,这是一个核心内容,你要是连这个都不想好,下面是进行不下去的。你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。因为不同的主题有不同的策划方案,你要是用错了策划方案是达不到你想要的效果的。