对有疑似症状的人员拒绝入场并向属地街道报告。

二、场所消毒

把握四个要害部位：

1、商场超市首选自然通风，保证室内空气质量。

对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、服务台、收银台、座椅进行清洁消毒。

特别是电梯扶手、电梯按键、门把手、自动售卖机、购物车等，适当增加消毒频次。

2、对口罩、手套等常用防疫用品进行集中回收处置管理。

3、对人员经常触摸部位(如购物篮、购物车、临时物品存储柜等)用有效氯浓度500mg/L消毒液进行擦拭消毒，作用30分钟以上，每天至少1次。

4、地面使用含氯消毒剂(有效氯浓度250mg/L～500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用30分钟，再用清水洗净，确保地面无污水。

三、设备管理

关注四类场地设备：

1、加强空调及新风系统的消毒、维护和管理。

每周清洗、消毒或更换运行的集中空调通风系统的过滤网、过滤器、净化器、封口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器，冷凝水盘等设备或部件。

若空调无消毒装置，需关闭回风系统。

2、电梯包括直梯、扶梯加强安全维修和清洁卫生管理，增加电梯消毒频次，在电梯间张贴提示语，提醒在电梯间戴口罩并避免交谈。

酌情限制乘坐电梯的人数，严格控制客梯和货梯混用。

3、营业现场的垃圾桶增加清理频次、定期消毒;每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理;垃圾房及时清运、封闭储存。

4、收货区及送货车辆注意清洁卫生、定期消毒。

四、人员管控

全面采集了解上岗员工动态并登记汇总，对14天内有疫情严重地区旅行史或居住史，以及与确诊或疑似病例有密切接触的员工严格按要求进行14天隔离观察。

外地返锡员工按程序进行上报。

五、宣传联控

■做好疫情防控知识宣传和培训，向员工及商户普及相关防控知识，多渠道做好疫情防控宣传教育工作。

■监督入驻商户按不低于此标准落实防控措施。

■在各类显著位置张贴病毒防控宣传材料，提示顾客佩戴口罩。

商场超市疫情防控工作方案4

为认真贯彻落实xx市委、市政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控决策部署，坚决遏制疫情扩散，有效控制防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，根据xx市商务局工作指示和安排，为规范疫情期间经营活动，切实保障人民群众身体健康和生命安全，保障生产、生活物质供应，推动商贸流通业发展，按照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规和省市有关文件要求，特制定《xx市商场超市疫情防控工作指南》，请全市各商场超市严格遵照执行。

一、建立组织机构

各商场超市要深刻认识当前疫情发展的严峻复杂形势，坚决贯彻防输入、防蔓延、防风险的各项要求，高度重视防控工作，织密防控网络。

各商场超市经营单位为疫情防控工作第一责任人，牵头负责疫情防控工作，负责检查督促场内各经营者落实疫情防控责任。

各经营单位要成立董事长或总经理、店长为组长，其他副职为副组长，部门经理为成员的新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组，明确主要领导、副职领导和部门经理职责，确保疫情防控工作顺利开展。

按照防疫要求制定本单位具体防控方案，方案应包括复工管理、防疫人员配备、防疫物资保障、人员防疫管理、应急预案、培训宣传等内容，未制定防控方案、未达到疫情防控要求的不得复工营业。

二、复工前的准备工作

(一)进行员工内部排查。

各商场超市要在复工前做好从业人员情况排摸。

严格实行人员实名制管理，用工情况建档成册，明确人员来源和近期流向，排查是否为疫区人员，或接触疫区人员，建立员工健康档案。

员工上岗前要做好体检，员工身体未出现发热、咳嗽等症状，才能上班。

存在疫情隐患人员暂缓复岗。

(二)开展培训教育。

复工前应开展从业人员的卫生防疫教育，防疫教育内容应参照省、市卫生防疫行政主管部门关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件规定，重点对上班前、上下班途中、进入经营场所等如何防护进行培训。