网点保安员:

1.注意联动门周围情况,加强警戒,防止不法分子乘乱作案.

2.熟记歹徒体貌特征,如歹徒逃跑时,注意歹徒逃跑方向及使用交通工具,为警方提供破案线索.

3.待全部人员撤出网点后,在网点所有入口处划出警戒线,禁止无关人员靠近和进入网点.

4.保护好现场和歹徒丢弃物品.

三、应急处置注意事项

爆炸、恐吓突发事件如未采取应对措施或处置不当,极易造成营业场所内人员伤亡、重大财产损失和严重不利影响.如:接到恐吓电话未认真对待,随意挂断电话,可能刺激不法分子采取过激措施,导致网点遭受损失；爆炸威胁处置不当,可能导致歹徒现场引爆炸弹,造成网点人员伤亡和财产损失；爆炸、恐吓事件发生后,极易出现群众围观,导致现场遭到破坏,或不法分子趁机哄抢偷盗等事态.营业场所爆炸、恐吓突发事件发生后,如网点员工随意接受新闻媒体采访或粗暴拒绝新闻媒体采访,可能会给我行带来负面报道,影响我行声誉.为此,在处置过程中要注意以下事项:

1.在组织人员疏散时,所有网点工作人员禁止直接向被疏散人员呼喊“现场有炸弹”之类的话语,可向客户解释:“刚才本单位发生一起紧急事件,现已得到控制,为配合处理,请大家有序离开,不要拥挤.”

2.要迅速组织人员维护现场秩序,严禁任何无关人员进入警戒区域,并密切注视周边人群的一举一动,发现反常情况,应立即通报警方人员采取果断措施,防止事态扩大.

3.网点所有员工就网点突发事件内容不得接受任何媒体的采访,如遇有媒体采访,应婉言谢绝,请其联系上级单位.