下面是小编为大家整理的售楼处防疫应急预案精选4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

售楼处防疫应急预案1

为确保售楼处疫情防控工作的有序进行，保障每一位客户的健康，制定防疫措施方案必不可少。

方案应坚持以人为本，因地制宜，从客户和员工的角度出发，将防疫做到细处、实处。

一、基本原那么制定了详细的疫情防护期间案场服务动线，从客户指引、停车指引、车辆消毒到无接触问送饮品，客户走后的全面消毒，让客户有一个清洁的看房环境。

二、成立防疫小组1、组长：x名

职责：应制定严谨的防控方案和应急预案，对防疫准备工作、已经防疫工作的落实做出明确和责任划分。

2、副组长：X名职责：将任务分派到具体人员，并对结果进行监督检测，对于出现的问题及时解决，解决不了的及时报告上级。

3、宣传小组：X名职责：利用售楼处内外所有宣传渠道，包括宣传栏、LED屏幕、广播、宣传单等进行防疫知识、防疫咨询的宣传。

4、采购小组：X组职责：根据售楼处实际需求，拟定防疫物资采购清单，经上级批准后进行采购。

三、具体措施保洁配备标准防护服、消毒喷壶，每2小时一次公共区域全面消杀，根据区域的不同具体情况，进行定时、定点、定量严格消毒。

入口措施1、在售楼部主入口、沙盘资料展示区对案场防疫消毒措施进行公示宣传，包括消毒措施、时间安排、流程标准。

2、设置内部员工健康情况公示处，对当日到岗人员健康情况进行公示。

3、对于进出案场的人员，严格落实全员登记制度，记录人员姓名、、体温。

4、在售楼部入口礼宾门童岗值岗处设立疫情防控检查点，配备专业测温由专人进行值岗。

5、值岗人员全程佩戴公司发放的安全防护口罩，对来访客户进行体温检测和详细记录，包括不限于姓名、籍贯、来去方向、交通方式及时间等信息实施真实、动态的记录。

接待区域1、接待区桌椅每日必须进行消毒，并放置无醇免洗手、酒精消毒湿巾、酒精棉片，方便客户的自我消毒需求。

2、水吧台消毒：

(1)由保洁人员先用消毒液全面擦抹，包括吧台上方展示柜与墙面，操作台在使用消毒液清洁后用清水再擦抹一遍。

(2)吧台使用器具保持每天清洗，杯具清洗后用干净抹布擦拭干净，放于消毒柜里，抹布定期反复消毒浸泡。

餐饮区域1、鼓励所有案场人员自带餐食，假设点外卖，尽量集中同一个商家。

2、外卖到达后由物业礼宾统一接收，进行消毒后工作人员再取走、开封。

3、设置外卖集中存放处，外卖及快递人员不进案场，进行消毒后再取走开封。

4、限定就餐时间，案场人员分时段、分批次用餐，每次不超过5人，到达最少接触，最小交叉。

重点区域

1、卫生间

(1)洗手间内定时清洁消毒并做好记录，保证洗手间内的卫生清洁，包括但不限于洗手台、地面。

(2)洗手间内垃圾桶及时清倒，桶内垃圾不应超过容量的2/3,每一次清倒后都应进行清洁消毒。

室外措施

1、为客户提供准备好的新口罩客户的自带口罩可以放进消毒箱包里进行消毒。

2、对客户手机钥匙进行消毒箱红外消毒，消毒完成为客户贴上安全标签。

3、在入口出增设消毒地垫，充分踩踏对鞋底部位进行消毒，降低病毒从脚底携带进入室内的风险，然后踩踏"干地垫"擦干鞋底，防止鞋底湿滑。

4、在征得客户允许的情况下，对客户车辆进行消毒，采用一次性酒精湿巾，擦拭方向盘、手刹等车内重点区域，对车辆门把手、后备箱开关、轮胎等外部区域进行喷洒消毒，消毒后悬挂已消毒车标签。

应急措施

根据可能出现的各类疫情应急情况，设立独立的临时紧急隔离区和紧急通道，将风险降低到最小。

1、观察报告：密切观察员工及来访客户，发现问题及时报告，以便及时处理。

2、隔离淘汰封锁：隔离、封锁、控制人员以及相关物品流动，并进行无害化处理或消杀，以便清理传染源降低感染力；隔离发病区，封锁保护重点对象。

3、外界防疫：控制人、车、物的交流和交叉，防止外界病原侵入。

4、在发现疑似或确诊病例时，第一时间告知直属领导及工程行政部，并上报至各城市疾病预防控制中心，排除或痊愈后方可复工。

5、对疑似或确诊病例人员所处场所、物品做好消毒处理，必要时请疾病控制中