报火警时要沉着、冷静，应向消-防-队“119”接警人员讲清楚以下内容:

1、报警人姓名、工作单位、联系电话

2、火场的准确地理位置及具体失火部位

3、重点讲明火场是否有人员被困，有无危化品，重要物资，火势大小等。

﹙二﹚事故应急办公室人员报警后，按以下措施进行。

1、组织在场人员赶赴现场，并及时通知技术人员断电。

2、通知相关人员迅速集合，按本预案中规定的程序和措施组织疏散和灭火扑救。

3、组织人员启用楼内现有消防器材进行灭火。

六、组织疏散和灭火扑救

疏散引导接到火警通知后，应及时赶到各自岗位，引导疏散楼内人员，以及组织人员分片搜寻未及时疏散的人员，并疏散至安全区域。

疏散引导组在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员。

疏散时，同时要注意自身的安全，疏散后的物资要放在不影响人员出入和利于火灾扑救的安全地点。

防止疏散后的物资形成新的起火点。

1、在疏散时，要先疏散容易起火物资和贵重物资。

2、消-防-队到达火场后应听从消防人员的指挥进行疏散工作。

3、疏散完成后，组织各部、室对本单位人员进行清点做好记录，发现有人遗漏要迅速联系、

寻找、确保人员安全，并向应急事故办公室报告。

七、扑救初期火灾的程序和措施

1、灭火行动组接到火警通知后，应迅速赶往失火地点听从行动组的统一指挥实施灭火，就

近利用消防设施、器材迅速扑救初期火灾，防止火势蔓延。

2、灭火行动组到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困应先救人，后救火。

如发现有易

燃、易爆危险物品受到火势威胁时、应迅速组织人员将易燃、易爆危险品转移到安全地点。

3、如火场有化学药品、易燃、易爆物品时但又不能确定爆炸危险时，应在安全地点作好准

备，等待消防部队的指挥员调动和火灾现场总指挥、副指挥的命令；在公安消-防-队赶到火场后、听从公安消-防-队统一指挥进行灭火。

八、火灾现场警戒组

1、接到火警通知后，应迅速到达指定位置，首先控制车辆和无关人员进入火场。

2、火灾扑灭后，要全面检查，并派人保护现场，等待安监、公安消防部门检查，并协助对

火灾现场进行调查。

九、防护救护组

1、防护救护组接到通知后，准备好救护药品、器械等，迅速赶到火灾现场，一旦有人受伤、

实施抢救。

2、如有人受伤、中毒、应根据伤势情况妥善处理，必要时拨打“120”抢救。

十、通信联络组

1、通信联络组接到火警通知后，立即通知各职能机构负责人及成员迅速到达现场，并保证

各职能机构间的通信畅通。

2、将现场的进展情况及时反馈，保障火灾现场与外界的信息畅通和相关支援的联络工作。

十一、火灾事故应急响应

预案分级响应条件；根据火灾事故的级别，发生特大、重大事故后，一般事故需要扩大应急或有以下情形：

1.火灾现场火势未得到有效控制。