在直播间所能看到的货架范围内（注意不要杂乱），或镜头前，可以多摆置商品

主播占比不超过整个画面的1/2

七、直播实施方案

第一阶段：预热

1、演练：必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍，并且收藏相关的链接，便于直播的时候发送链接

了解产品的材质、款式等基本信息，直播话术演练，直播过程中切忌照着纸念

2、预热：提前在电商平台、微博上、微信、知乎、豆瓣、贴吧、短视频平台等社交平台上发布预告，关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒

2、直播预热：直播标题，直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺（包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等）快速吸引人观看

4、游戏互动：#猜产品#、#猜价格#，引导粉丝猜测今天直播的产品是什么，价格多少，作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等，人气积聚起来之后宣布福利

每一次直播都要围绕着自己的定位，再细分出一个子类目，精心准备好内容，至少得有个内容提纲，在直播的过程中，围绕提纲来发挥，当然也要遵循一般的直播规律，比如有粉丝进来了，你得欢迎，点一下名，粉丝互动了，你得立即回应，直播的技巧主要是三点：内容＋互动＋礼物，内容提供价值，互动增加感情，礼物触发交易

第二阶段：导流

核心是让更多的客户进店咨询，商家客服必须跟得上

1、按照预热阶段从产品链接页面了解的信息，介绍产品特性外，360°展示产品的外观，将外特点介绍清楚，并介绍产品的基本信息（含原料、产地等）；

2、然后试用，展示具体的产品细节，产品的材质、大小、手感等（多用形容词，还有对比，介绍详细一些），将产品卖点和特点渗透进去；

3、介绍一下保养、清洁的方法；

4、介绍一些简单小知识；

5、根据粉丝的评论互动，解答疑问，同时提醒福利

6、全程直播口播内容及安排：

a直播开始插入品牌口播1次，福利1次：

b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次，福利第二次；

c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次，福利第三次；

d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次，福利第四次；

f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次，福利第五次；

n直播结束前插入品牌口播第六次播，福利第六次

7、福利发放和吸粉技巧：

专门制作一个吸粉道具，因为，你直播在直播时是不方便贴上二维码的，但是可以写在道具上，设置一个小游戏或小问题，答对的请加我微信个人号拿红包，没答对的也免费送福利

道具可以是一块白板，在上面写微信号直播时能够看清楚即可

推荐最优的福利形式——红包

直播时裂变传播方法很多，比如，让场控前期就策划好，在直播时让一些大咖转发，在直播时发多少红包（提前预告），在直播最后有抽奖环节等等

最后，直播产生的视频一定要下载下来，进行后期剪辑，这时就可以放上片头片尾，进行广告宣传了，你想卖货，就放活动促销活动内容，你想卖某些服务，比如提供1000万老板粉解決方案，就放方案内容

然后上传到网络上所有的视频平台，进行推广传播

第三阶段：客服承接

直播加好友多客服沟通效率，聚合管理员工微信，1人维护数万客户

将多个客服的微信号聚合到客户管理系统后台，管理者可在管理端看到员工和客户沟通的具体情况，聊天记录和金额往来后台备份，随时可查

聊天功能支持：支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等

员工微信的客户资料后台全保存，把客户资源牢牢掌握在企业手中，即使有员工离职，也带不走一个客户

多客服加微信好友，自动问候、自动回复

一场直播下来，如果有几千几万人加好友，那客服的工作量可是巨大的，如何同时让几十上百个微信号，自动问候、自动回复内容呢？

答案是可以的，可以通过软件后台，设置自动问候/自动回复的内容，支持图文消息、文字、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等

第四阶段：收尾