步骤二：18：30信息反馈组周小燕立即将火情信息上报现场指挥。

周小燕：报告现场指挥，一楼生鲜处蔬果课蔬菜堆头上灯带电源短路，引燃大棚架物品。

烟雾较大，现场请求支援，请指示！

曾店长：立即通知各应急小组启动消防应急预案。

步骤三：18：31，信息反馈组周小燕立即通知启动消防应急预案。

周小燕：收到，各应急小组按照消防演练程序执行。

步骤四：18：32，周小燕启动消防广播，员工听到消防广播后，由课

别疏散协调员带领员工至紧急疏散通道有序逃生，下楼时扶好扶手，防止踩踏事故发生，所在课别领班在疏散通道处协助疏散周小燕：报告现场指挥消防广播已启动，人员开始疏散。

曾店长：收到，按照广播疏散程序执行。

步骤五：18：32，疏散组人员立即到各层的疏散通道口就位，协助

协调员和志愿者引导员工有序疏散。

曾店长：疏散组全体人员各就各位，全面做好员工疏散工作。

康开良刘仁群：收到。

步骤六：18：33，灭火组携带灭火器材、破拆工具赶到火灾现场进行

扑救，观察火势发展情况，请求119给予支援。

肖xx：报告现场指挥，灭火组已到达现场实施扑救，现场火势开始蔓延，请求119消-防-队给予支援。

曾店长：收到，继续全力扑救，我立即向现场总指挥请示。

曾店长：现场总指挥，现场火势开始蔓延，灭火组请求119消-防-队支援。

肖xx：信息反馈组立即拨打119支援。

周小燕：收到。

步骤七：18：34，现场火势已发展，总指挥命令信息反馈组拨打119

报警电话。

（模拟报警）

周小燕：拨打119请求支援。

你好！是119吗？我是海琼超市，位于五一东路路157号，一楼电源短路发生火灾，我们正在组织扑救，请支援。

报警人：周小燕，电话：13575282311。

步骤八：18：34，现场指挥命令，接警组立即到海琼超市前坪五一路口接应119消防车辆。

曾店长：接警组李xx立即到前坪五一路口接应119消防车辆。

李xx：收到。

步骤九：18：35，现场指挥通知工程课电工立即启动消防水泵、喷淋水泵、切断起火区域电源、启动应急照明。

（模拟操作）

曾店长：设备保障组立即启动消防水泵、喷淋水泵、切断火场区域电源，确保设备正常运行。

刘洪武：收到。

步骤十：18：36，接警组携带警戒带到火灾现场周围实施警戒，清除路障、劝离围观群众，为迎接消防车辆创造条件。

周小燕：接警组阳小洁立即到大楼各个出入口进行警戒。

阳小洁：收到。

阳小洁：报告现场指挥，接警组已到现场实施警戒，请指示！曾店长：控制各个出入口，所有与救火无关的人员，只可出，不许入。

阳小洁：收到。

步骤十一：18：37，工程课电工向现场总指挥报告，消防水泵、喷淋水泵已启动，火场区域电源已切断。

刘洪武：报告现场指挥，消防泵、喷淋水泵正常启动，火场区域电源已切断。