市民发现黄码人员请及时联系居委会或辖区三人小组。

看见持红码人员，如果您看见持红码人员，请及时联系居委员或辖区三人小组，求助110，将有专人按相应健康管理措施转送或管理（实行集中隔离或居家隔离医学观察）直至“红码”转为“绿码”。

黄码表示“居家隔离”，要隔离7天；红码表示“医学隔离”，要集中隔离14天。

健康码变色规则：

1、固定风险地区居民：高风险地区居民为红色，中风险地区为黄色，低风险地区为绿色。

2、低风险居民去高、中风险地区：持绿码者进入高、中风险区，待足1小时且手机处于开机状态，健康码自动变成红色、黄色。

3、中风险居民去低风险地区：自到达时间算，前21天为黄码，21天后上传核酸检测正常结果，变为绿色。

未上传者，将一直为黄码。

4、高风险居民去低风险地区：自到达时间算，前14天为红码，后7天为黄码，21天后上传核酸检测正常结果，变为绿色。

未上传者，将一直为黄码。

5、境外人员：自到达时间算，前28天为黄码，28天后上传核酸检测正常结果，变为绿色。

未上传者，将一直为黄码。

6、确诊和疑似人员：自康复日期开始算，需相关单位上传康复日期，前28天为红码，28天后自动变为绿色。

如果差不到康复日期，则一直为红码。

酒店发现红码黄码处理应急预案7

1、概念

新型冠状病毒为最新出现的病情，会造成人体肺炎，已在全国多地出现类似病例，传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情，为保证运营正常，特制定出应急方案。

2、宾客预防应急措施

2.1宾客入住接待需严格实行每客登记制度，严格杜绝缺漏登记情况；

2.2在宾客入住接待、餐饮用餐接待时，密切关注三类客人：户籍地来自xx、近期有xx出游历史，入住或点餐时已有疑似发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客。

发现由来自xx或近期有xx出游历史的宾客，需立即登记客人姓名、房号、性别和病情在大堂礼宾部设立体温检测台。

使用测温仪或消毒后的'体温计为客人测量体温。

2.3发现入住时已有发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客除登记客人讯息外，必须询问客人是否已去过医院确诊症状类型若未去过医院确诊，则建议立即去医院就诊，如需要，迅即帮助客人与医院联络，协助就诊。

2.4发现宾客有以上三种情况，均需第一时间报告值班经理，出现有疑似症状宾客，值班经理需第一时间赶赴现场探视病情，确认情况。

在征得客人同意后，联系医院就诊，并指派员工护送，同时避免惊扰其他宾客。

客人在医院治疗指定专人探望和慰问与医院保持联系，了解客人最新病况。

2.5若发现确诊的传染病人，立即与值班经理联系。

报告酒店管理层立即组织相关区域封闭，避免员工靠近，由专人在客房门口看管客人或同住人，直到防疫人员到达。

并跟进此区域或房间的消毒清洁。

2.6在进行任何处置的同时，避免惊扰其他客人，影响酒店正常经营。

2.7对接触过已确诊传染病人的员工，必须由医院及防疫部门进行专业消毒和隔离观察，发现病情及时与医院联系和诊治。

2.8在管理层未发出宾客确诊情况前，做好内部保密工作，不传播散步谣言，防止造成不良影响。

加强对员工思想教育。

3、员工预防应急措施

3.1每位员工班前准备需进行健康自查，其中体温为必查项目，填写健康自查表，部门负责人每日900、1800分两次汇总报至人力资源部。

3.2近期有xx旅游历史、或有疑似感染症状的员工，需立刻报告给部门负责人，及时戴好口罩，做好个人防护，注意个人卫生，并立即到医院就诊，待医院出具康复正门后方可返岗上班。

3.3注意区域日常卫生，经常开窗透气加强空气流通。

日常注意个人卫生习惯，勤洗手，每日用一定比例的消毒药剂进行卫生消毒。

3.4餐厅禁止采购及使用野生动物、活禽，加工食物时需生熟食分开，充分加热，所有餐具严格清洗及消毒，明档操作人员需戴专用口罩。

3.5严格控制外来人员用员工餐。