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3.技术服务保障。各平台及系统运行期间，各地各直属学校要建立专门技术运维团队，实时监控平台运行情况，及时解决各类技术与服务问题。
4.各地各直属学校要在线组织广大教师做好远程教育教学的备课工作，指导家长和学生充分运用远程教学手段和教学资源，科学设计延期开学时段学生的学习方案，提高学习效率，避免增加学生额外的学习负担。原正常寒假期间(2月10日前)不组织网上教学活动。
5.各地各直属学校于xx月xx日前将远程教育教学服务方案和联系人报送至xx市教育局远程教育教学服务工作组，邮箱xx。各地各直属学校联系人要及时加入“xx远程教学”钉钉群(群号xx)，具体事宜将通过该群和“xx家校”公众号通知。
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