2、一旦发生危及幼儿及教职员工的突发事件，应急救援小组马上启动应急处理方案。

组长、副组长指导幼儿及教师及时疏散，远离危险源；各班教师、各部门主管积极配合；使用配备的防护用品，阻断危险源的传播；第一时间向有关部门报告，请求110联网支援。

（如发生火灾，教师要配合教育幼儿用湿毛巾捂住口鼻，低身沿墙角逃离火灾地；如危险人物闯入学校意图伤害孩子，安全员、门卫及其他教职员工稳定对方的情绪，将其带离教学大楼，教师保护孩子躲藏在安全的地方，马上拨打110请求警方的支援；如预防流行性的传染病后勤部门做好各项消毒预防工作以及物品的配备，教师注意对幼儿及家长的宣传、教育、说服工作；如发生食物中毒首先及时救治中毒幼儿，安抚家长的情绪，配合卫生部门的调查取证等等）。

3、做好突发事件的善后处理工作。

稳定幼儿、教职工及家长的情绪，配合相关部门的调查取证。

4、定期对幼儿、教职工进行宣传教育，传授有关意外事件。

5、预防、急救、逃生知识，加强自我保护能力的培养，应对各类意外事件的发生。

三、火灾事故

1、处置火灾事故的组织：园保卫人员，火灾所处部位的处理人员。

2、报告程序：

1）迅速报告园领导和保卫处负责人，非工作时间立即报告园长，接报人迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防部门（电话119），报告内容为：“金色阳光亲子园发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。

3）在向园领导汇报的同时，派出人员到园大门口等待引导消防车辆。

3、组织实施

1）办公室人员要在最短时间内赶到出事地点，组织现场扑救。

2）参加人员：在消防车到来之前，以成员为主，现场所有教职工均有义务参加扑救。

3）消防车到来之后，园内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

4）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、水浸的棉被等。

5）要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

6）无关人员要远离火场和园内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入。

4、扑救方法

1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

3）扑救电气火灾，如电线走火等，应先切断电路，使用1211灭火器灭火。

5、注意事项

1）火灾事故首要的一条是保护幼儿安全，扑救要在确保幼儿不受伤害的前提下进行。

2）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

四、被盗案件

1、处置事件的组织：保卫人员、园办公室领导、教师参加。

2、报告程序：

1）发现案件时应及时向保卫处及办公室负责人报告。

2）经园领导核实后向公安机关报案。

3、处置措施

1）接报后，保卫人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。

2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。

3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

4、注意事项

1）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。

2）要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。