针对此次疫情心理危机干预,学校特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组,领导小组构成如下:
督导:
组长:
副组长:
成员:
四、工作措施
(一)搭建服务平台
学校开通心理支持微信群预约服务,我校师生可通过心理支持微信群扫码预约网络语音咨询。该微信群由辅导员向各自所负责的班级进行宣传,或者由辅导员直接邀请学生加入。
即日起至开学前,每天上午9:00-11:00,下午2:00-4:00,晚上7:00-9:00均由服务团队工作人员对微信群预约信息进行登记和初步咨询,问题严重者必须匹配相应心理咨询师,由心理咨询师通过预约所留联系方式与学生取得联系,咨询的时间原则上为每次30—60分钟。此咨询主要针对由疫情引发的相关情绪问题,其余心理健康咨询问题也会进行预约登记。
(二)组建服务团队
服务团队由学工处相关人员、辅导员队伍以及心理学相关专业教师组成,要求政治素质好、业务能力强、通过相关培训有一定心理咨询专业能力。学工处负责统筹好团队成员的在线值班安排,为我校师生做好心理健康服务工作。服务团队人员要将本工作作为一项重要的政治任务,严格履行工作职责,按时值班,及时为我校师生提供心理健康援助。学工处负责组织服务人员开展业务学习,提高专项工作效能,主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,组织服务团队成员线上参加教育部思想政治工作司关于加强高校疫情心理援助热线培训工作。服务团队相关人员在工作中要坚持保密原则,保护求助者隐私,做好咨询记录,并根据实际情况及时向上级汇报。服务团队成员在此方案执行当日起,进入正常上班工作状态。
(三)全员参与
各分院通过网络组织辅导员(班主任)和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,辅导员(班主任)要与本班学生保持在线动态联系,了解学生身体和心理健康状况,提供心理支持,共同帮助学生树立积极、理性、平和的心态,沉着冷静地面对疫情、防控疫情。