这些经验,无论是在Tik Tok还是在录像中,都是可以学习和重复利用的。
从0到1的实时交付包括以下步骤:
直播团队的搭建直播选品的要点直播准备工作直播脚本及流程直播复盘的维度一、直播团队的搭建
想要长期开展直播,单人很难做好,必须先组建直播团队。
最重要的是规划和执行。
整个团队至少需要4个人。
1.运营(1人)
负责整体直播节奏的运作,具体工作:
(1)规划正常的直播内容。
确定直播的主题是日常直播还是官方直播,然后根据主题匹配商品和兴趣点,还要规划好直播的时间段,流量和流量来源,以及直播的玩法。
(2)团队协作
一方面是外部协调,比如封面图片的拍摄,奖品的发放,仓库各部门的协调;另一方面是内部协调,包括直播人员直播时间的协调,以及直播过程中的问题。
(三)复试
直播完成后,首先根据部门人员的配合表现和用户数据的反馈,结合前期制定的计划和目标,对详细数据进行回顾,从中吸取经验教训,争取下一步的改进。
2.场控(1人)
场控的作用主要是执行直播策划方案,在直播现场协助主播按照方案进行策划,保证直播现场的顺利进行。
具体工作:
开播前进行相关软硬件的调试。
开播后负责好中控台所有相关的后台操作,包括直播推送、公告、上架产品等。
数据监测。
实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现异常情况时要反馈给直播运营。
指令的接收及传达。
比如直播运营有传达的信息,场控就要传达给主播和助理,让他们去告诉观众。
3.主播(1人)
主播是整个直播过程的主角,既是产品评论员,又是推销员。
具体工作:
(1)开播前,要控制好整个直播的节奏,熟悉产品特色、剧本、兴趣点等。
,并达到比较流畅的表达水平,方便用户转换。
(2)直播过程中,关注直播间气氛,做好回答问题和粉丝互动,引导新粉和用户关注下单。
你需要时刻关注你在镜头前的表现。
(3)播出后,如果是公司培养的专业主播,公司有必要在日常运营中通过更多的渠道对主播IP进行创作和宣传,如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等。
,以及在主播个人微信群、微信、Tik Tok等新媒体平台上的持续运营和曝光主播只有不断提高曝光度,加强个人IP品牌化,才能在未来吸引更多用户,建立更强的信任。
4.助理(1人)
助理的职责是配合主播展示产品,与观众互动。
具体工作:
开播前需要确认货品、样品及道具的准备是否就位。
开播进行过程中要配合场控去协调主播,当观众比较多而主播在讲解时,他可以帮助做互动答疑、链接发送、宝贝展示及货品整理等工作。
以上四个岗位是企业直播的标准,企业也可以根据实际情况进行调整。
二、直播选品的要点
产品选择有两种,一种是直播销售公司自有品牌或生产的产品,一种是销售别人家招商的产品。