直播的岗位有运营、场控、主播及助理这些岗位类型:
直播运营主要负责策划直播内容,协调直播团队和其它部门的`工作。
场控主要是执行运营的策划方案,在运营和主播之间进行协调。
主播和助理是直播的终端执行方,它的工作内容是展示产品和观众进行互动。
02、确定直播产品
直播带货,终究还是在“货”的比拼上,而选对一个爆品会让你的直播带货事半功倍。
所以直播选品一定要把握四点关键点:价格、品牌、季节性、产品品类。
然后在选择一个好的供应链,这个选品问题就不会困难!
直播间产品的性价比一定要高,因为低价,是用户选择在直播间下单购买的zui直接因素。
03、确定直播场地
在确定了“人和货”之后,就要来确定直播的场地了,这也是非常重要的一个环节,直播场地的设计要符合我们产品的特点。
线上直播活动方案策划4
一、深挖用户痛点及需求
在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。
将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。
二、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
三、安排活动人员
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。
包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。
比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。
遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
四、细分直播流程
我们都知道,做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。
因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。
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营销活动的目的
其实就是满足不同层级客户的一些需求:比如有的客户可能是一个路人;有的客户是刚刚加了直播间的关注,他可能是一个新粉;有些是关注时间比较长了,是直播间的一个忠实的粉丝等,可能还会包含其他不同的人群。
所以我们要去做的,就是针对不同的人群去做一些不同的活动方案。
主要分以下4种情况:
1.比如说这个人是一个路人,那我们的目的就是引导他去关注直播间,从而刺激他进行商品成交,所以可以去使用一些店铺新客优惠券进行吸引,比如新客专享5元优惠券等。
2.假设这个人已经关注过了,但是可能他没有加入粉丝团,那么我们的目的就是要引导他加入粉丝团,在做活动的时候,可以做一些粉丝团专属的优惠券/福袋,来刺激这些用户去加入账号的粉丝团,加入粉丝团之后有一个好处,会对粉丝进行开播提醒,所以直播过程中尽可能还是引导新进来的客户加入粉丝团,也为后期开播积累基础粉丝量。
比如:现在加入粉丝团,获得新粉丝专享礼物一份等。
比如:现在加入粉丝团,获得新粉丝专享礼物一份等。
3.如果这个人的粉丝团的等级特别高,已经到了十级或者是更高的级别,那么说明他是一个十分忠实的粉丝,这个时候我们可以去给这类忠实的粉丝设置一些他们专属的礼品,举个例子,比如在推广某产品的时候,上播一个专属礼品,等级为五级以上的粉丝团才可以领取到,这样不仅可以让粉丝有强烈的贵宾VIP感受,并且说实话,人都会有贪便宜的心理,专属礼品会给人一种薅羊毛薅到高级货的感觉,还可以吸引级别相近的粉丝提升等级。
甚至我们可以给我们的忠实粉丝设置成为直播间的管理员,这样的操作,会让忠实粉丝有种像当官的感觉,会提升他很强烈的存在感和归属感,像自家活动一样。