（数据来源：极光数据）根据极光大数据，抖音短视频的用户以女性为主，且占比高达78.8%。在年龄分布上，我们可以

看到20-24岁和25-29岁的用户占比最高，分别占据37.3%和29.4%的比例。也就是说，抖音用户主要以年轻女性为主。

（数据来源：百度指数）通过上面百度关注指数数据，我们知道抖音瞅准的是一，二线城市的年轻受众，根据极光大数据

检测到的信息，城市分布数据显示，有37.7%的抖音用户居住在一二线城市。在具体城市分布上，北京的占比最高，为2.7%。排名第二和第三的城市分别为成都和上海，分别占2.2%和2.1%。

结合数据我们知道抖音用户以年轻女性为主，超35%居住在一、二线城市。自诞生伊始，抖音便确立了要成为“年轻人的音乐短视频社区”的定位，并致力于引导年轻用户以音乐短视频的方式进行自我表达。运营团队认为音乐天然具有很强的表达特性，而短视频更是一种自带流行文化潜质的表达方式。因此，音乐短视频正好和年轻人的表达诉求相吻合，是一个合适的切入点。

从上述数据可知，VIVO平台下载量占比33.3%，OPPO平台下载量占比18.6%，应用宝平台下

载量占比18.0%，相比其他平台明显好于其他的安卓应用市场渠道。

用户的使用高峰时段集中在中午12点和晚上6点前后。

我们也可以通过第三方数据报告来获取一些更全面的数据，****年中国移动短视频市场专题分析，从里面我们可以获取到更多的数据信息和其他数据进行对比，进一步了解抖音抖音（短视频）运营推广策划的用户画像。

（数据来源：****年中国移动短视频市场专题分析）

短视频人均单日启动次数从8月份开始出现明显增长，在****年9月突破8次，并在年底涨至

8.1次；在人均单日使用时长方面，普遍为40分钟左右，12月达到了56.2分钟。

通过以上的用户数据，我们理性了解用户，根据他们的目的、行为和态度差异，将他们区分不同类型，然后从每种类型中抽取出典型特征，赋予人群画像，最终挖掘出不同人群对抖音（短视频）运营推广策划的偏好和潜在需求，以及对品牌的认知程度，从而指导市场推广和抖音（短视频）运营推广策划设计。

通过以上的数据分析，有了一个基本的用户画像去帮助我们，做好获取更多的新用户，提高用户

活跃度的运营目的。但大部分数据都来自第三方数据，需要结合抖音（短视频）运营推广策划内部数据进行对比分析，才能做到更精准。

获取用户，也就是大家通常所说的推广。这个阶段，最关心的数据是下载量。不过，下载了应用不等于一定会安装，安装了应用也不等于一定使用了该应用。所以很快激活量成为了这个层次中大家最关心的数据，甚至是有些推广人员唯一关注的数据。通常激活量（即新增用户数量）的定义是新增的启动了该应用的独立设备的个数。

提高活跃度，这里面一个重要的因素是推广渠道的质量。差的推广渠道带来的是大量的一次性用户，也就是那种启动一次，但是再也不会使用的那种用户，如积分墙，刷量的渠道。好的推广渠道往往精准作用在目标用户，精准推广，永远是运营人员很需要记住的点。

另一个重要的因素是抖音（短视频）运营推广策划本身是否能在最初使用的几十秒钟内抓住用户。应用如果给人的第一印象不好，经常crash，卡顿。

此外，还有些应用会通过体验良好的新手教程来吸引新用户。DAU（日活跃用户）和MAU（月活跃用户）两个数据基本上说明了应用当前的用户群规模，这是两个运营人员必看的指标。其实还要看另两个指标：每次启动平均使用时长和每个用户每日平均启动次数。这两个数据可以结合一起看。

留存率即渠道质量，我们会发现应用被下载后，没有用户粘性，次日留存，7日留存很低，用户留不住。通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。所以狗熊掰玉米（拿一个、丢一个）的情况是应用运营的大忌。但是很多应用并不清楚用户是在什么时间流失的，于是一方面他们不断地开拓新用户，另一方面又不断地有大量用户流失。

解决这个问题首先需要通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。

抖音（短视频）运营推广策划参与度指标：访客数、登陆访客数及占比、沉默用户数及占比、平均停留时长、产出内容访客及占比。访客数：Web端访客数+移动端访客数。登陆访客数及占比：登陆的访客数占总访客的比例。

沉默用户数及占比：超过7天未产生内容的账号数占总账号数的比例。平均停留时长：总停留时长除以访客数。

优质内容评分指标：

热度：转发次数+评论次数+喜欢次数。

抖音抖音（短视频）运营推广策划内部评判指标思路。

访客数和特征、获取渠道及渠道质量、访客参与深度、转化率和转化漏斗是否流畅。访客数和特征：访问时间段、访问地域、设备、网络。

获取渠道及渠道质量指标：

基本思路：带来多少新访客、浏览深度如何、留存率和转化率。

Web端：新访客占比（代表渠道拓展用户的能力）、跳出率、浏览页面数以及转化率。移动端：新设备占比、次日留存以及转化率。访客参与深度：跳出率、浏览页面数、转化率。

转化率和转化漏斗是否流畅：

获取指标的方式：

抖音（短视频）运营推广策划埋点，分析日志、分析工具获取（自定义时间、自定义转化漏斗）运营工作是涉及抖音（短视频）运营推广策划推广的，那么在这个过程会接触不少按CPT、CPA、CPS、CPC、CPM、CPE

计费的渠道。这些渠道可根据实时的推广情况调整投放条件的设置。

利于好投放渠道和人群属性设置，在什么渠道获取的用户质量高，兴趣爱好的设置可以根据用户的兴趣来进一步将广告精准的投放到目标用户，对于用户区隔明显的抖音（短视频）运营推广策划还可以设置、年龄、性别、地域上做投放条件限制。这个时候可以通过聚类分析和内部数据进行精准的投放推广，获取更多新用户且高质量的用户。

利用好用户画像，兴趣爱好，消费场景，使用时间段，建立符合用户画像的主题挑战，对于访客

用户首页推荐内容逻辑，推送信息的时间段，进一步提升用户的体验和活跃度。

四：抖音（短视频）运营推广策划运营策略分析

1.细分切入市场及明星冷启动

（数据来源：****年第2季度中国短视频市场季度盘点分析）短视频行业的竞争也是相当激烈，从上面数据我们可以看到短视频平台的抖音（短视频）运营推广策划数量很多，而抖音