核心内容贡献者

核心内容贡献者我们常称之为KOL，比普通的内容贡献者，往往生产的内容更好，同时也拥有更大的影响力，一旦流失，可能就造成的就是一群用户的流失。

所以，对于KOL，我们需要去维系关系，以留住他持续帮我们生产内容，而KOL的需求，可能是想借助你的平台去扩大他的影响力，实现情感和金钱方面的满足。那这时候你就要去比如经常举办一些聚会，让KOL拓展人脉和影响力等等，可能还要与KOL合作去进行一些商业化行为。

5.搭建用户激励体系

激励体系应该怎么去搭建？我觉得有以下几点是需要去思考的：明确激励的行为—激励类型—激励规则。

明确激励的行为

这个是最重要的一点，如果激励的行为是对抖音（短视频）运营推广策划本身没有帮助的，那么下面做得更好也是白费的。所以，我们一定要多花时间去思考要用户成长的路径是怎么样的，在成长路径上有什么行为是需要我们去强化的，而不是看到别人有会员体系自己也搞一个，别人搞活动自己也搞。

通过上面用户行为路径，进行激励行为的设定，当然在没有获取内部数据的时候进行设定是有一定的误差，应该结合抖音短视频的内部数据去制定这些应该激励的行为。

激励行为：看短视频，发布短视频，拍摄故事，参与挑战，发布挑战，加好友，打赏，精选，喜欢，转发，发评论，完善资料（目前抖音还没有用户商业化，我标红的打赏是肯定会加入到抖音（短视频）运营推广策划当中的）

激励类型

即是我们用什么来激励用户去完成特定的行为，从大体上来看有三种主要的因素：物质激励、精神激励、功能激励。

物质激励：

礼品，优惠券等，通过参与挑战可以获得；打赏收益，通过打赏功能，用户可以获得一定的收益；积分兑换，通过激励行为完成任务增加积分，在积分商城可兑换礼品。

精神激励：

红人认证，通过参与挑战，发布优质内容次数和结合内部数据去建立评判标准，获得认证；粉丝勋章，红人认证用户可设置粉丝勋章，粉丝勋章设立等级制度，粉丝进行打赏一定金额后可佩带勋章，如粉丝超过一定时间没有持续打赏，该勋章减少等级；等级，通过激励行为获取积分，通过积分换算等级；生日首屏广告祝福，设定好多种模板，进行生日祝福，让用户有归属感。

功能激励：

视频模板，用户等级到达一定级别后，可视频自动生成个性化视频模板，无需自己编辑，方便用户发布短视频；背景音乐，用户等级到达一定级别后，可使用限定的背景音乐。

选择什么样的激励类型，和抖音（短视频）运营推广策划和激励的行为是息息相关的，不同的抖音（短视频）运营推广策划、不同的行为，你选择的激励方式肯定是还有些差异的，抖音适合大部分激励方式，功能上的激励一定要注意用户的反映，需要很长的时间去打磨和优化。

激励规则

我们就要确定好激励规则时的原则：

即时性，即是用户做了动作要迅速做反馈，不能让用户等待过长的时间，否则容易消磨掉用户的

积极性，比如我今天挂完QQ两个小时了，你就应该马上让我看到天数的变化，而不是隔一天后才让我看到。

畏难性，人都是有畏难心理的，如果你让我要花费一年的时间才能从1级升到2级，那我肯定觉得这个太花时间了，我做不来，所以设计过程中跟合理地设置完成的难易度，让用户从简到难慢慢深入。

不确定性：在设计回报时，有两种方式，一是付出相同的努力，获得相同的回报，就比如QQ等级，大家付出相同的回报，结果肯定也是一样的；还有一种是付出相同的努力，但回报不是每个人都一样的，就像彩票一样，不是每一个都有机会中奖。

上线前，进行成本测算，算好要投入多少成本，希望取得什么效果，在根据预期投入成本，倒推

积分价值。具体的测算方法，通常是根据用户行为对平台的价值来估算。比如假设1个评论的价值是

0.1元，可获得10积分，那么积分和金钱的兑换比例可以设置为100:1。

6.总结

设计完成后，我们还要回到前面的用户建模和用户路径上，站在用户激励的角度上，思考下这套东西到底能否有助于用户路径的实现。上线准备时，要考虑防刷机制，日获取上限，举报，用户封禁，日积分增加量监控，日积分消耗量监控的工作。之后真正面向用户投放后，我们也需要实时跟踪落地的情况，发现哪一环节反应不好也要迅速修改。

六：抖音（短视频）运营推广策划活动方案策划

1.活动背景

今年大火的音乐短视频应用抖音靠着有节奏感的音乐、酷炫的特效收获了一大票一二线城市的年轻人。

2.活动目的

根据不同生命周期运营的侧重点，抖音目前已处在抖音（短视频）运营推广策划生命周期的快速成长期阶段，根据老师所讲的不同生命周期运营侧重点，所以就现阶段的抖音而言，其主要运营侧重点主要是增长模式、速度。因此在制定符合现阶段的活动目的时，也应该围绕“获取新用户”和“提高用户活跃度”这两个方面。

而在8月人均单日启动次数在7月为：4.38次，人均单日使用时长为：26.95分钟。8月数据明显低于前两个月的数据，因此活动目的在短期活动时间内，提高新用户导入量，并保证新用户/老用户的使用次数和使用时长。

3.目标用户

不同抖音（短视频）运营推广策划由于业务类型不同其运营侧重点存在差异，抖音短视频属于音乐短视频UGC社区抖音（短视频）运营推广策划，用户创造抖音（短视频）运营推广策划价值，用户间互相提供价值，该类抖音（短视频）运营推广策划运营侧重点在于用户生态搭建，种子用户运营。

因此，活动目标用户本次活动分为两种，种子用户（明星，KOL，网红），普通用户（主流内容消费者，新用户/潜在流失用户），同上述的用户聚类分析，我们已经足够了解这些用户的特征，操作行为，基本需求，从而帮助我们更好的去策划活动。

4.活动简介

针对抖音短视频的营销活动主要通过种子用户参加为期一个月主题挑战比赛，挑战比赛分为4个赛段（4个不同命题的挑战），最终4个参与挑战的短视频，喜欢数量，评论数量，转发数量相加，数量最高的用户可获得第一名。建立排行榜实时刷新排名情况，排行1-5名为发放实物奖品，6-50名为虚拟参与品。特殊奖项：最佳创意奖（由广告方选出）最佳人气奖（单个短视频喜欢数最高），最