在购物收到快递的时候总会担心个人信息会泄露，下面小编整理了快递系统网络信息安全问题解决方案，欢迎阅读参考，希望能帮助到大家。

快递系统网络信息安全问题解决方案1

信息泄露只是系统安全隐患的一个表现，落后的信息安全建设带来的后果包括大量漏洞、信息泄露、频繁遭受外部攻击等方面。然而系统漏洞只是表象，快递企业的根本问题是信息安全意识落后，自身安全能力薄弱，许多企业从开发到运维以及业务账号权限管理、安全审计都存在很多问题。

快递行业数据安全面临的挑战，总结起来有以下几点：

一、运维开发人员操作数据库无法形成有效监督。

二、通过对接业务恶意获取机密数据。

三、利益驱使的内部人员，修改‘特殊’账户或者设置隐藏按钮。

四、飞单、丢单等恶意篡改数据。

五、黑客恶意攻击使用其它服务器做跳板，再去数据库获取核心机密数据。

六、第三方业务平台数据传输丢失或被截取，造成对业务丢失，不但影响企业效益和形象并对第三方合作带来影响。

七、现由于第三方平台绑定;刷单，刷信誉行为也是需要考虑的问题

数据安全已悄然成为快递行业必须高度重视、急需解决的首要问题。数据库是快递行业中最具有战略性的资产，其中存储着客户的“敏感”信息，包括客户姓氏名谁、电话、住址等详细信息，数据价值可想而知;这些被别有用心的不法分子则视为珍宝，看中的正是其“内在的价值”，通过非法盗用、转卖客户信息等方式以谋取暴利，甚至是快递行业内部人员，无视行业准则，违规泄露客户信息，自动卷入灰色利益链条之中。

凡此种种，都提醒我们保障快递行业的信息安全刻不容缓。快递行业除了内部人员建设，加强行业自律，加强对内部员工职业道德教育和规范化操作管理等制度性管理之外，在信息化建设上如何加强建设以确保客户的信息安全呢?

针对以上快递行业数据安全频临的问题，昂楷科技结合行业实际通过技术研究做出了专业的解答：

一、加强权限管理，形成账户负责制

需要加强所有权限管理，形成账户负责制，并且只能在指定机器上才能运维和开发工作，如发现有账户被泄漏情况，着令及时修正，最终形成统一明确的账户流程管理制度。

通过IT运维审计系统全面监控运维和开发人员的工作内容，再结合昂楷数据库审计系统全面监控所有运维和开发工具，形成全方位操作监控，详细监控每个账户人员的所有操作情况，并且能定位到人，最终形成权限和人员的一一对应关系，在审计系统界面一目了然查阅出每个人工作过程情况。

二、 全面审计，及时预警

在对接业务对接情况下，由于对接数据库使用的是特殊固定的接口账户信息，极难更改或屏蔽，如若修改调整，都会形成业务中断，企业无法承受。昂楷数据库审计系统全面审计接口数据传输情况，并且配合接口备案情况，只要出现任访问跨权限数据部分，可以直接设置报警，提前预警和及时报警;防止任何异常数据或者假冒接口情况来获取非权限数据。

三、备案隐秘数据，直接定位

针对内部人员，修改‘特殊’账户或者设置隐藏按钮的问题，首先把所有应用系统调用数据库隐秘数据相关情况全部备案，出现任何异常后，可以直接定位到哪个业务系统，然后配合应用系统审计情况，提取出相关访问情况，立即调用出js返回内容情况，以此定位到人，并且清楚明白的看到操作了什么内容。

四、后台设置接口，防止恶意篡改数据

昂楷数据库审计系统能及时发现客户订单为成交情况，同时支持后台设置接口，让客服人员及时沟通客户未下单详细情况，及时了解到客户单未成交原因，提升客户的满意度情况，询问未下单成功意见，主要可以用于监督收单工作人员是否有“勾结”。

五、实时监督数据传输过程，防止数据丢失或被截取

昂楷数据库审计系统能完整监督审计数据实时传输过程，输送过来几个订单都一目了然，如有任何订单异常状态，可提取出相关日志情况，证明非企业这边问题，而是由于其它问题导致。全面解决我方对接问题中异常情况。也是最有力的直接证据

六、完整跟踪订单过程，防止刷单刷信誉

正常业务务流程中，平台卖家找人刷单行为为正常产生流程，这种过程很难防护，只能做到基本的防止发送空包业务，这个需要在流程和制度上规范收单工作人员行为，以及加大处罚力度;并且卖家最终要想产生利润，必须是卖产品给实际用户，如果产品异常或者其它问题，最终用户肯定会投诉卖家，以此来防范刷单刷信誉行为。

昂楷解决方案的特点：真正数据的审计，全过程的监控，智能告警时时防范，是抓“技术高手”的有利工具。

快递系统网络信息安全问题解决方案2

1物流信息网络系统

物流信息是指物流过程中传递和处理的与物流活动相关的内容。例如：物流订单处理、运输单证、仓库执行命令和各种票据信息等,物流信息反映了物流活动的形式及过程,体现了其具体的内容和变化趋势。物流信息于物流活动过程内起到各项基本活动沟通连接的作用,能够系统地带动各个物流体系运作,指导物流活动的顺利开展,推动物流整体系统的协调合作。

(1)物流信息网络系统。物流信息网络是某个物流企业构建的涉及客户需求信息、市场动态、企业内部业务处理情况等信息共享的网络,是构建在现代计算机网络技术基础上的运输节点间的信息网络。物流信息网络系统囊括多个物流实体以及资源核心集成,凭借计算机网络技术以及通信技术基础,进而实现物流活动管理一体化目标。物流信息网络系统由系统的链和点连结构成,主要针对信息的采集、汇总、加工、存储和传播展开活动。其中链是运用通信技术传递物流信息,点则是利用计算机对物流信息进行采集、处理与储存的场所。二者之间的有机结合,确保了信息精准、及时可靠、高效灵活的融合。它包涵了3个子系统,即：物流信息资源系统、物流信息通信网络系统以及计算机网络系统。三者之间不断优化互促,给物流网络系统创造信息交互共享的载体,在保障供应链物流市场需要的前提下,加快生产和流通,实现物流系统的高效运作,减少物流企业运营成本,提升企业的核心竞争力,实现其可持续发展。

(2)物流信息网络系统的特点。物流信息网络系统不同于其他公共信息网络体系,具有自身独特的特点。首先,服务对象明确,主要处理储存、运输、配送、加工流通等信息资源。其次,物流信息网络系统拥有先进的互联网信息技术和管理策略,其应用广泛,数据化特征明显,例如电子订货系统、条码技术等,这些先进的技术加速了自动化系统的运用,使物流作业能力得以提升。再者,物流信息网络系统协调统一。统一的结构存在于物流信息网络整个平台,使基于网络平台的各种应用系统能够依照统一的网络规范来进行集成与整合,充分实现了客户业务需求和企业内部办公管理信息自动化的需求,更能满足供应链物流体系中数据集中和资源共享的需要。继而,物流信息网络系统具有动态性。其信息资源是随着市场变化传递的动态资源,决定整个物流网络的成效高低。最后,物流信息网络系统具有复杂性的特点,其表现为物流企业之间的沟通协调以及配合运作。由于物流网络信息系统结构的错综复杂,致使运用对外接口成为信息输出与融合的重要联系,不同部门和企业间的物流信息交流面临复杂网络结构和环境的影响与制约。

(3)物流信息网络安全风险。安全风险是指物流信息网络系统在运行过程中遇到不确定的安全损失的可能性。这一概念包含了几个因素：①不可预知性。风险的影响时间和结果都无法确定,不能通过预测来达到有效防范。②影响风险产生的因素多样化。安全风险因素不可控,各种因素都会产生影响,例如：人的道德思维方式改变,网络系统短路风险和自然条件风险等。③安全风险成为现实的条件。④安全风险损失。风险损失是风险控制的主要对象,这种损失会造成物流信息的丢失、挪用。物流信息网络系统中风险的表现方式和影响程度都与传统网络风险不同,更具隐蔽性和复杂性。物流信息网络系统风险不是单一的,而是多重并存的,故其防范的难度更大。

2物流信息网络系统安全问题分析

(1)物理风险造成网络环境的破坏,引起网络设备与线路阻断,危及网络系统整体安全。这种情况产生的原因为：①不可抗力情况下的线路阻断或信息泄露。如：地震、海啸或者电磁辐射等。②链接线路长期未保养产生的老化断路或人为破坏设备设施(蓄意或无意)。

(2)物流信息网络系统信息安全风险问题。这一安全问题的引发,主要原因是企业不当竞争引发的网络窃密行为,入侵物流信息网络系统,窃取网络传递信息数据,解密信息内容,篡改或者泄露信息给被窃取信息的企业带来网络系统安全威胁。

(3)物流信息网络安全问题。网络风险主要包括两种：

①互联网出口风险。互联网操作系统、网络IP被有目标性地攻击,开放的TCP端口、用户名及密码被盗取,这些方式都会造成物流企业内网的破坏,公司还会被入侵者窃取内部重要资料以及信息,更有的入侵者攻击主服务器,造成整个物流信息网络系统的瘫痪。

②来自人员的安全问题。这里的人员是指企业的员工,包括解聘的老员工和对企业心存不满的新员工,这部分人群对企业内部信息网络系统十分了解,他们在个人利益得不到满足的情形下会做出泄密或者窃密等极端行为,进而威胁企业物流信息网络系统的安全。