A：同一个商品在同一时间段内仅能参加一个活动，活动时间结束后可参加其他活动。

活动时间包含预热时间和开售时间。

Q：库存较大，当商品参加活动时，能否设置参加活动的商品数量？

A：可以，在设置活动的过程中，可以设置参与活动的活动库存，如商品有100个库存，可仅设置10个（数量商家自行决定）参加本次促销活动。

定时开售是营销中心提供给商家的又一营销工具，其价值在于：

支持商家在商品未上架前进行宣传预热，期间支持用户加购、预约、收藏；

帮助商家了解商品热度、预估销量；

开售时，平台免费提供预约用户站内信+push召回功能，提升开售回访。

此内容查看价格10元立即购买（购买一个，查看所有）或升级VIP后免费升级定时开售前，查看开售时间并打开开售提醒。

注：购物车内活动商品，定时开售前用户不可结算

开售前用户预约：顾客在商品详情页点击【开售提醒】按钮，完成【预约】。

开售提醒：开售前2天、开售前1天和开售前10分钟，平台将分别以站内短信和push的形式，提醒已预约/收藏/加入购物车的顾客，并附上商品详情页链接。

Q:定时开售为什么必须对未上架商品进行设置？

A:如果商品已上架，会直接展示在客户端，用户可直接购买，并不符合定时开售活动要求。

因此，需要对未上架商品设置定时开售活动后再上架，方可在客户端正常展示商品预约状态。

整体活动流程为：创建商品→设置定时活动→上架商品→等待售卖。

Q:定时开售活动取消后，用户还能收到召回信息吗？

A:不能。

Q:召回时间能否由商家自行设置？

A:不能。

平台不支持商家自行设置召回时间，平台将在开售前3天、1天、10分钟，分三次对用户进行召回，已足够提升用户开售回访。

Q:我如何知道预约了多少人，以准备多少商品售卖？

A:在客户端的商品详情页可查看已预约人数。

Q:用户召回的站内信和push会通过哪些APP触达用户？

A:目前平台支持抖音、今日头条、西瓜视频、火山小视频等APP发布站内信和push，头条极速版暂不支持。

Q:用户在今日头条APP预约，西瓜视频、抖音、火山小视频会收到站内信和push吗？

A:不会。

目前平台不支持跨APP发布信息。

Q:往后若对活动操作不清楚，可以在哪里找到操作手册。

A:定时开售页内有【查看说明】超链接，点击跳转论坛教程，即可查看如何设置定时开售。

营销中心下的营销工具店铺满减是一种常见的消费者营销推广工具，店铺满减适用于商家自身促销行为，以店铺基本单元，通过消费满额后立减的形式，影响消费者购买决策，以相对优惠的价格售卖店铺内的商品，旨在实现商品的促销。

店铺满减是商家营销的一种，店铺内选择商品参加满减。

旨在帮助商家通过满减营销工具让消费者购买更多的商品。

此内容查看价格10元立即购买（购买一个，查看所有）或升级VIP后免费升级Q:创建活动后是否能够编辑信息？

A:如果活动未开始，可以编辑所有信息；如果活动已经开始，只可以编辑活动名称和允许叠加店铺券哦。

Q:如何划定无折无优惠的商品不参加店铺满减？

A:通过添加商品的方式，将参加店铺满减的商品加入到活动中。

没有加入活动中的商品就可以不参加店铺满减。

搜索商品，快速让商品加入活动；可在满减活动中操作商品取消参加。

抖音小店营销推广策划方案5