加强开窗通风换气，保持空气流通。

做好大厅、电梯、导办台和卫生间等公共区域及门把手、写字笔等高频接触物品的清洁消毒，保持公共区域和办公区域环境整洁，及时清理垃圾。

（四）控制流量常态化。

加强秩序巡查，严控大厅峰值人数，对进厅人数进行动态监控，科学合理控制人员流量。

对办事需求量大、办事群众较多的事项，安排人员进行疏散引导，保持安全距离，在做好个人防护的前提下，指导办事群众随到随办、快办快走，即办即走，尽可能减少人员接触。

（五）员工管理常态化。

建立窗口工作人员健康监测制度，每日对窗口工作人员健康状况进行登记。

窗口工作人员要加强个人防护，工作时应佩戴口罩，打喷嚏时采用纸巾或肘臂遮挡等方式遮住口鼻。

（六）宣传引导常态化。

通过微信公众号、LED、电视等平台持续宣传肺炎的症状、特征和预防措施等有关注意事项。

宣传各级政府对疫情防控的相关政策和专业知识，带头做到不信谣、不造谣、不传谣，对违规行为予以坚决抵制。

（七）线上办理常态化。

要切实确保线上办理和预约办理工作的及时落实，确保“网上办、掌上办、预约办”的`畅通化和常态化。

通过微信公众号、QQ群、媒体快讯等方式，及时公布网上办理平台及窗口咨询预约电话，倡导办事人员优先选择“网上办、掌上办、预约办”。

通过“省政务服务网”等线上办理渠道，在线提交申请，窗口及时接听群众咨询电话，实时答复、指导经办人网上申报。

另外，在申报过程中出现的材料不齐或欠缺情况，尽量通过电子邮箱将所需资料发送给经办人，为办事群众提供远程在线即时服务。

（八）服务下沉“就近办理”常态化。

统筹安排各乡镇便民服务中心、村级代办点，确保政务服务的就近办理常态化，提高办事效率，县行政审批局及进驻单位加强远程指导，提高“就近办”事项的数量，配合防疫工作，减少人员流动性。

新冠肺炎疫情常态化管理方案3

根据省委新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）《全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案》部署要求，为不断巩固疫情持续向好形势，保障人民群众生命安全和身体健康，加快推进经济社会秩序全面恢复，结合我市实际，制定本工作方案。

一、指导思想

把新冠肺炎疫情防控由多管齐下的应急状态转为科学精准的常态化防控。

强化外防输入、内防反弹的防控措施，强化责任担当，坚持“四早”“四集中”原则，进一步扩大核酸检测范围，严防境外疫情输入，严防本地疫情反弹，严防疫情暴发流行，切实保障人民群众生命安全和身体健康。

二、基本原则

（一）以人为本，依法防控。

始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，抓紧抓实抓细疫情常态化防控，加强法治建设，在法治轨道上统筹推进各项防控工作，严格依法实施防控措施，落实部门、行业、社区、单位、家庭和个人的责任，提高依法治理能力。

（二）科学精准，突出重点。

根据疫情防控形势发展趋势变化，坚持分区分级、突出重点、精准施策、科学防治，进一步加强重点人群、重点场所的管控，着力抓实抓细各项措施，进一步提高疫情防控的科学性、精准性和有效性。

（三）联防联控，统筹兼顾。

落实区域、部门、社区和单位联防联控，加强信息共享，强化应急处置，实现疫情防控闭环管理。

广泛发动群众，营造全社会支持、参与疫情防控的良好氛围。

统筹疫情防控和经济社会发展，有力有序推动复工复产提速扩面，在疫情常态化防控条件下加快恢复生产生活秩序。

三、重点任务

（一）保持有效防控机制，推动疫情防控常态化

1.保持组织领导机制不变。

保留现有各级新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部），各级政府主要负责同志对属地常态化防控工作负总责。

设置精简高效的实体化办事机构，完善日常运转与应急处置相结合的工作机制。

2.保持联防联控机制不变。

严格落实防控工作属地责任和部门责任，进一步健全完善全社会协同的防控体系，形成横到边、纵到底，覆盖市、县、乡、村和城市街道、社区的疫情防控网络。

特别加强乡镇（街道）、村居（社区）两级工作网络，实行网格化防控。