(二)报警程序:

监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警)，应:

1﹑用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实，查明报警原因;

2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后，迅速赶往报警地点核实;

3、经报警地点现场检查属误报，立即进行系统复位;

4﹑现场检查人员确认属实，立即中控室值班员反馈，说明火势大小、燃物质的属性;

5、向主管报告，据火势大小征求意见向消防部门报警，报警述语:"我们是明德八英里区，位置在丈八东路6号现××楼××层发生火灾，燃烧物质中XXX，请求灭火。

"并记录报警时间。

做到:报警准确、通迅畅通，迅捷清楚;

6、做好火警相关记录。

(三)发现初期火警，现场人员应该:

1﹑应立即按动现场附近手动报警器按钮，同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救，尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期;

3﹑中控室收到收到报警信号后，应使消防主机处于联动状态;

4﹑启动该区域电梯迫降按纽，迫降电梯;

5)﹑启动该区域正压送风机和排烟机;

6)﹑如火灾发生在地下车库，还要启动消防广播，引导客户疏散;并迫降倦闸门。

(四)若火势较大，灭火器不能扑灭大火，

1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓;

2﹑按动消火栓报警按纽报警;

3﹑同时接好水带扑灭火灾;

4﹑如果火灾现场在楼层，则应用沙袋堵在电梯厅门口，防止水进入电梯，损坏电梯;

5﹑中控室接到消火栓手报信号后，立即启动消火栓泵。

如果接到水流指示器报警，则立即启动喷淋泵。

(五)消防总指挥接到报告后:

1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况;

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火的方位、火势的大小，通知小区有关的人员紧急疏散;

3、命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，明确布置救人、疏散物资和灭火方案;

4、掌握火场扑救情况，命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。

(六)保障小组接到报警后:

1、在工程主管领导下，负责消防设备的正常运作;

2、切断电源火灾现场电源，关闭所有非消防用电设备，启动备用电源;

3、确保消防供水;

4、确保通迅联络畅通;

5、确保消防电梯正常运行。

(七)现场灭火组指挥员接到指令后:

1、根据总指挥的命令，带领义务消防队员，在最短时间内到达现场;

2、确切判断燃烧物质的性质，决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火;

3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;

4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;