4、“主播还有20分钟就下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和大家度过了非常愉快的时光,主播最后给大家抽个奖好不好?大家记得关注我,下次开播就会收到自动提醒信息,我也会想念大家。”
下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次强调下次直播的时间。
5、“今天直播间一共进入了XXX人,榜单有多少人在帮忙邀请,第一名邀约了XX,比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”
给用户总结这次直播的效果,把粉丝当成自己人。当然,这一步可做可不做。
6、“轻轻地我走了,正如我轻轻地来,感谢各位的厚爱!其实不想跟大家说再见,不过因为时间关系,这次直播马上要结束了,最后给大家唱/放一首好听的歌曲,让我们结束今天的直播。”
到最后,用几句温情的话语结束直播。
最后结语
以上36条从开播到下播的直播话术,建议新手主播们在实操的时候灵活运用,最重要的记住我们直播的重点就是“卖货”,千万不要过于考虑与用户互动,而被粉丝带偏了节奏。
当然,套路终究是套路,生搬硬套的方式只适合刚入门的主播。
如果想要留住更多的粉丝,还需要结合自己的产品和粉丝画像来调整直播的流程和话术,具备个性和不可替代才是长久之计。
直播带货直播间话术文案篇2
一、留人话术
直播最主要的是直播间有人,如果直播间没有人,再好的产品也是白搭,所以如何在直播间留住粉丝,提高直播间留存率,最后实现转化,就看主播用怎么样的直播话术了。
抖音作为直播带货的主阵地之一,它是根据抖音的推荐算法进行推流,直播间人越多,互动率越高,系统就会把你的直播实时推荐给更多感兴趣的人。
因此,只要你跟用户互动起来了,算法就会认为你的直播是优秀内容,从而获得系统推荐,提升直播上热门的机会。
那么如何与用户做互动呢?首先,每天做5个视频,直播前25分钟。
用电脑设置定时发布,每隔25分钟发一个视频,采用连爆发的方式为自己直播间积攒流量基础。
在直播开场时,需要对来看自己直播的用户表达感谢。
参考话术如下:1、欢迎XX(名字)进入直播间,点关注,不迷路,一言不合刷礼物!么么哒!2、欢迎朋友们来到我的直播间,主播是新人,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!3、欢迎XX来到我的直播间!在观众进入直播间的第一时间要让他感觉亲切舒服。
被重视,用自己真诚的一面去打动粉丝。
新手每进一个观众都主动去打招呼欢迎,但是不要被打扰了思路,最好把自己直播的主题大纲(或者话术)写在一边,偶尔看下,提醒自己。
其次,福利诱惑,利用各种福利、抽奖活动,利用好政策留住观众和意向客户,比如限量1元(9.9元)包邮秒杀、送***、3折促销、买二送二等利好的政策,都需要贯穿全场。
大概5~10分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。
因为直播间不停的会有新进的粉丝,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新粉丝就没办法留住。
话术参考如下:“直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券…..”最后,我们还需要及时回答粉丝提问,及时回复很重要。
就像我们在线下店铺采购,如果我们去问服务员这件产品的相关信息,服务员不理你,你肯定不会在这买东西了!所以同样的道理,直播间内我们有需要及时回复,因为会在直播间提问的,基本都是精准用户,所以我们在及时回复提问的同时,加上福利话术引导,促成交易!话术参考如下:粉丝问:主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗?小个子能穿吗?微胖星人能穿吗?主播答:@###(粉丝账号昵称或昵称简称)小姐姐,可以先关注主播,稍等马上为你试穿哦!粉丝问:有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?主播答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。
(然后反复告诉具体的优惠力度及使用方法,确保观众能够在你的指引下,正确的使用优惠并下单)如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?”一定一定要及时安抚,例如“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦”问答话术的关键:细致耐心。
一个问题可能会有很多人问,每个人问的问题,可能也有很大差异,我们有时候需要反复回答相同的问题,所以一定要耐心、真诚,这样才能留住人。
二、 互动话术想要留人促转化,就必须让直播间的粉丝有参与感,与主播产生互动、聊天,需要注意的是互动是直播间是否优质的关键指标,除此之外,还有音浪、关注、评论、点击购物车、点击商品、刷礼物、加入粉丝团、点赞等也是你直播间是否优质的指标。
所以在开播时,要基于开播目的,尽量引导用户进行有效的互动,在这给大家分享几个互动技巧:1. 提问式互动;2. 选择题式互动;3. 刷屏式互动;4. 邀请参与式互动;参考话术如下:点击参与本次活动,但是仅限关注主播和加粉丝团的宝宝们参与,还没有点关注的上方点个关注,加入我们的粉丝团。
三、 产品介绍话术当直播间流量有所起色了,我们就可以开始介绍产品了。
产品介绍是直播带货话术里最基础,同时也是最影响转化的一个关键点。
那么产品介绍我们该怎么说?首先,我们要进行产品举证(当然没有的话,我们可以通过其他方式去展示产品的有效性、真实性、可靠性);出示产品可信证明,以证明产品可靠,包括但不限于:销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质、专家背书等内容。
参考话术:我们直播间59包邮,他们已经卖了14万把了,(具体销量)累计卖了14万把,评分4.9分累计,(具体评分)…..
其次,专业+场景化介绍;从产品的各个方面进行阐述(功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法等),介绍月详细专业,越有说服力。
因此,在开播前需要主播足够了解产品名称、产品卖点、日常价格、直播活动价格以及核心卖点,这就需要我们准备产品单品的脚本。
另外,除了专业,场景感也是影响直播间粉丝是否愿意消费的重要因素之一。
那么我们又该如何让产品产生场景化呢?最简单粗暴的方式就是和现实会发生的场景相结合,或者通过必须让其更加生活场景化。
比如李佳琦在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着的“香味”比喻成:恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种甜甜的感觉;屋顶花园,斩男香,非常适合夏天;下过雨后公园的味道;这种富有场景的实体描述感,虽然客观上用户闻不到,但是主观上却已经更有身临其境的感觉,从而打动用户购买!最后,介绍产品的时候要求我们时刻关注粉丝的关注点和需求点,切勿一味的介绍产品,要随机应变!四、成交话术介绍完产品之后,接下来就是如何让用户成交了。
大家可以想想我们在线下购物的时候,在服务员介绍完产品之后,会犹豫一下,再决定买不买,那么线上也是同样的道理,除非我们的优惠力度着实吸引人。