所以我们成交还有这么几个话术:第一,打消顾虑,提升信任感;将产品与自身经历或亲身感受相结合,分享体验与效果,这样才有说服力。
同时,给用户创造产品的使用需求和购买需求,启发用户购买欲望。
第二,给出价格锚点,让用户产生占便宜的错觉;就像我们线下购买一个产品,产品标上显示建议零售价为29元,但实际价格却是19元,这里的“29元”就是价格锚点,这就是著名的锚点效应。
参考话术如下:天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶,(旗舰店价格——价格锚点)我们今天晚上,买2瓶直接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱(直播低价),再给你多减2块,我再送你们雪花喷雾,这1瓶也要卖79块9毛钱(超值福利,买到就是赚到)。
限时限量限“地”限量:今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了;制造稀缺感,其实也是销售促单的一种常用手法。
参考话术如下:这一款真的数量有限,只有最后###件了。
如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了!限地:今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。
参考话术如下:“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”限时(到点涨价):倒数10个数,限量抢购就开始,就下架。
一定要告诉客户,只有这10分钟是这个价格,时间到了就恢复原价。
制造一种紧迫感,让客户马上下单。
参考话术如下:还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。
时间到了我们就下架了(恢复原价)!五、促单话术很多观众在下单前可能会犹豫不决,那么这个时候我们就需要用催单话术,来刺激用户下单的欲望了。
催单直播带货话术的关键就是:营造抢购的氛围,给消费者发出行动指令。
让观众认为,现在不买,就再也买不到这么便宜的了,现在不买就没有机会了……让他们产生紧迫感,然后快速下单!
在这我们可以从这两个方向去实施:首先,重复强调产品效果和价格优势,比如薇娅在卖一款羽绒被时,她一直强调,“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。
不断重复强调直播间的价格优势。
其次,不断提醒用户限时限量,反复用倒计时的方式督促用户马上下单。
营造时间紧迫、再不买就没(亏)了的抢购氛围。
参考话术如下:数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!先付先得、最后2分钟!最后2分钟活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!六、结束话术很多人认为当直播购买结束后就完了,紧接着另一个产品或者直接和粉丝聊起来了,但事实上结束也要有一套话术,不知道大家有没有发现一些头部主播在讲完一款产品之后,都会在直播间告诉粉丝“产品没了,抢完了,还可以加库存吗”等话术内容,其实这就是为了故意限制上架产品数量,利用消费者心理造成产品紧缺假象,然后通过补货来控制直播间的销售节奏,从而营造消费氛围,让更多未下单的消费者跟单购买。
除此之外,一款产品或一场直播快结束时,一定要预告下一场直播,下一款产品的时间、产品、福利。
同时再次重复提醒直播间接下来的福利、产品等。
甚至直接告知观众某款产品具体上架时间段,方便一些不能坚守在直播间的粉丝购买。
直播带货话术本身的作用是为了帮助主播能够更有技巧的引导、互动、促成交易,并不能机械的重复,因此,不管那种话术,都需要主播融会贯通,随意应变,灵活表达。
当然还有更重要的一点那就是敢播要比会播更重要!
直播带货直播间话术文案篇3
1.真诚自然的自我介绍:“大家好,我是一名新主播,今天是直播带货第*天,感谢大家对我的支持。”第一次直播带货可能没有太多经验,不妨就真诚一点,让粉丝感受到你的用心。
2.常用礼貌欢迎语:“欢迎宝宝们进我们的直播间!”让粉丝感受到你的热情,还可以设置粉丝专属昵称,如薇娅的粉丝叫“薇娅的女人”,李佳琦的是“所有女生”。
3.当观看人数还比较少的时候,可以在用户刚进直播间的时候念出他的名字:“哇!欢迎*****光临直播间!”,这个时候用户可能会有惊喜的感觉,想走都不太好意思。
4.抽奖攒人气:“宝宝们请稍安勿躁,我们来波抽奖,抽中10位粉丝,手里的iPhone12直接送给你!”利用抽奖把直播间的人气炒起来!
5.求关注话术:“宝宝们的关注达到100个我就发红包!”不要千篇一律地说一句“刚来的宝宝请点关注”,很多人是第一次进你的直播间,
6.留人话术:“宝宝们,8点半我们发红包,9点半我们10元秒杀哦!”直播间有人才有转化,所以要千方百计把直播间的人留下。公布直播关键时间节点,这样即使粉丝有事走开,也会有个点吸引他回来。
7.点出用户痛点:“皮肤偏黄的姐妹们,一定要试试这款产品!”直击用户痛点,吸引目标客户购买。
8.强化粉丝印象:“非常感谢所有还留在我直播间的粉丝们,我每天的直播时间是6点~10点,风雨不改!”
9.互动话术:“想看左手这套衣服刷1,想看右手这套的刷2。”给观众抛选择题而不是问答题,能够更快的让观众参与到直播互动里。
10.带动节奏:“大家扣1,热情越高秒杀价越低!”,引导观众参与互动,也可以让新进游客看到直播间很活跃。
11.安抚话术:“刚才问问题的粉丝,没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请不要生气哦!”有时候没有看到粉丝问题,一定要及时安抚。
12.感谢打赏:“感谢***送的***,哇,非常感谢!”如果是在有打赏的平台直播,要记得播报和感谢,维护铁粉。
13.下播话术:“感谢1000位陪到我下播的真爱粉丝!陪伴是最长情的告白!”临近下播的时候,可以认认真真给粉丝道谢,和粉丝聊聊天。
14.直播预告:“明天晚上6点~10点不见不散!”明确给出直播预告,吸引粉丝明天继续观看。
直播带货直播间话术文案篇4