一、留人话术
在放干货前,先问大家三个问题:
1、别人进你直播间图什么?2、你能给别人带来什么?3、你直播间里的话题能不能吸引住他们?
这是很多新人主播都会犯的错误:直播间没有做对用户有用的内容、没有利他话题、没有利他思维
如果观众在你这里不能有所收获,自然不愿意在你的直播间停留
那么捋清底层逻辑后,我们就明白留人话术其实是针对这两点来下手:
1、设置福利诱惑(利他思维)
利用各种福利、抽奖活动、利他政策来留住你的观众
比如薇娅的每场直播开头都是那句,“话不多说,我们先来抽波奖
”
当然,像这些“买一送一”“3折促销”“限量9.9元”“包邮秒杀”等福利政策是要贯穿全场的
因为在直播中会不断有新人进来,如果你不重复前面讲过的福利,后面新来的粉丝就没办法留住
这也能解释清楚为什么有很多主播刚开播就能人气爆棚,根本不是因为观众多喜欢他们,那样的话,观众随时都可以来,真正原因,就是为了来抢东西
2、及时解答粉丝提问(对用户有用的内容)
要知道,现在对所有平台来说,精准流量都是很稀缺,很金贵的
能在直播间提问的粉丝基本上都是你的精准用户,所以当有粉丝提问时,你要充当客服的角色,回答问题的同时穿插福利政策,促成下单
当我们留住了直播间的粉丝,提高了直播间的留存率,拉高了直播间的各项数据,抖音算法就会给直播间打上标签,会认为这是优质的内容,从而把直播间推给更多可能感兴趣的人
三、产品介绍话术
产品介绍是最影响转化率的环节,没有之一
如果你在这个环节掉链子了,那么直播GMV注定会很惨淡
在这里,我先把逻辑给大家:①产品卖点=为什么值得买?②使用场景=为什么需要买?
话术参考:
拿女款卫衣举例:产品的设计,为什么这么设计,能带来什么样感觉——像这件女款卫衣,前面相对后面短一些,如果你对自己的臀型不是那么自信的话,可以用这来遮住你的屁股;侧面的小开口,手直接插在口袋里面也很方便产品的材质,适合什么样的场景、人穿——里面也是微微加绒的,所以你无论是现在穿还是开春的时候穿,都是ok的;穿上它去滑雪,外面再穿个羽绒服,超好看领子/帽子/袖子是什么样的,穿上什么样感觉——袖子这边有个撞色的logo,让他整体看起来会比较偏时髦和年轻上身效果和尺码——像主播身高170,体重115的人来说,穿个M码真的很显瘦,来,导播把镜头拉远一点,切一个全身的效果给大家看看.