这个营销方案其实就是利用大家占便宜的心理进一步刺激大家消费。
锦鲤营销活动,实际操盘的时候有五点细节需要注意:
1.提前做好活动的预热
假如直播8点开始,那我们就不能当晚8点开始发公告,一定要提前在直播间反复预告这次锦鲤活动的时间,这样做目的也是为正式直播卖货蓄能,积累人气。
2.必须要限制下单的时间
再好的活动也不能一直让他参与,所以一定要限制时间来制造这种紧迫感,告诉大家如果过了这个抢购时间再来买,就没有抽锦鲤的机会了,只有这样操作,才能充分的调动用户的投机心理。
3.及时给粉丝抽奖反馈
当用户下单的时候,我们就可以让粉丝利用网上的抽奖工具进行抽奖,如果有抽到锦鲤的,我们就第一时间让客服截图,立刻在直播间进行宣传、同步中奖消息,告诉直播间的现场用户,所以现在巳经多人下单了,而且刚才某某中奖了,这次带货他一共免了多少钱来刺激用户。
4.根据销售情况来逼单
不是说拿着刀架在脖子上逼用户买,而是利用粉丝这种赌徒心态,他看到别人运气好,省了好几百块钱,他觉得自己也有这样的运气,所以我们要在直播间及时的反馈和引导。
如果我们的商品销量不错,最后还有一些时间,就可以多送几个锦鲤名额,让大家现场再抽。
原本那些只是旁观者不想买的,用户通过引导逼他下单,最后还剩下这点时间,多给了几个锦鲤名额,赶紧抢,因为最后的这些可能没有多少人买了,所以他的动机会更大。
那些本来只想买一件,我们可以逼他多买几件,机会难得。
5.抽奖细节一定要公开透明
只要不是卖的商品成本特别高,我们都是可以通过控制好锦鲤的数量,然后将抽奖行为公开,千万不要让用户感觉我们在暗箱操作,我们是真正的实打实的让大家有机会占到便宜,毕竟舍不得孩子套不着狼。
二、递减赠送营销方案
递减赠送指的是准备几种大家在生活上经常用得上,而且成本可控的商品作为用户购买的赠品,送给那些直播间下单的用户。
我们直播的赠品虽然有限,比如前100名购买的用户我们可以送三样赠品,如果说是101~500购买的用户只能送两样,500~1000名购买的就只能送一样,1000名之外的就没有任何赠品可以送了。
其实一场直播我们的粉丝有多少,预估能卖多少,心里应该是有数的,如果直播间30%的人都下单买产品,转化率其实就非常高了,我们根据预估人数,提前设置好合理的赠送名额。
可能有其他的朋友说,我的产品没有相关性的赠品怎么办?
其实送赠品不一定非得要送自己的商品,比如说我们想卖这家耳膜,也只有耳膜怎么办,我们可以再准备一瓶眼霜或者一支眉笔以及一个防晒喷雾,这三项产品可以根据最后的实际销量在1688集中采购,采购一批回来送给下单用户。
这些赠品的成本是可以控制的,因为他是提前下单,所以我们可以通过打时间差来保证赠品的及时送达,也可以跟大家提前说,要确认收货,赠品才会寄出,这样不但保证赠品不压货,而且能降低商品的退货率。
三、快闪成交。
快闪本来是线下一种短暂的艺术行为,简单来讲就是在某一段时间集中地给予福利、优惠,刻意营造哄抢的氛围,刺激直播间粉丝快速下单。
快闪成交的好处就是很多时候直播间的人气有时候并不是很高,但如果直接为了刺激销量,立马打折卖,其实用户是感受不到任何吸引力的,购买的人数也就会比较少。
但如果平时卖的是正常价,做一个快闪的售卖环节,只要放出了足够吸引人的优惠,那很多的旁观者就会参与抢购,也就能有效地提高销售转化率。
快闪成交注意的细节:
1.提前预热
提前在直播间或者视频中进行快闪活动的预埋,告诉大家,我们会在某个时间跟大家玩一个快闪游戏,凡是在规定时间段内抢购的用户,都可以参加快闪活动,并且告诉大家会给大家提供哪一些具体的优惠。
2.福利设置
关于快闪的抢购福利,大家要根据自己家产品的情况来进行相应的设奖,总之我们要给用户觉得凑这个热闹,不但有意思,而且更重要的是能在这里占到便宜,否则福利吸引力说的不够,就达不到预期效果。
3.抢购条件
做快闪活动就一定要有条件,这些条件指的是时间限制,商品限制,还有人数限制。
快闪的时间一般都是15分钟以内,只要时间一到,福利就没有了。
只有这样才能给用户紧迫感。
还有就是商品限制,活动商品的抢购数量一定要有限制、要可控,卖完就没有了,至于具体限制多少,需要我们提前预估当天参与的直播人数,测出一个大概付费转化率,一般准备的活动商品数量都是预测人数的60%,制造一种稀缺感,在规定时间段内,你们要不抢就抢不到了。
最低人数限制,这里的人数指的是直播间观看人数。
开始前先在直播间告诉大家,咱们的快闪活动是直播间人气到200才正式开始,如果人数要没有达标的话,我们宁可取消这次快闪活动,也不能贸然开始,不然会影响我们在用户心中的公信力,所以大家千万不要自己打自己的脸,要说话算数。
为什么没有到人数要取消这个活动呢?我们做这个拍卖活动,拿出一定的福利,是希望大家用人带人、人传人的方式来参加抢购活动的。
如果活动失败了,没有达到预估人数,说明预估人数有问题,以及福利设置不够吸引人。