首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
其他人员:负责微博更新,整理互动最终结果,微信推文,主播文案撰写,朋友圈空间文写作,海报制作等。
四、直播活动设置
1、秒杀活动
在直播间起步期,秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常,在直播间用的比较多的9.9秒杀,19.9秒杀。
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有,点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。
3、时间段活动
在直播间,我们经常会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交。
此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
五、直播活动复盘
活动结束后,负责人组织团队进行复盘,比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等,以确保下次直播能够得到提升。
不知道如何做直播复盘的朋友,这里我整理了一份直播复盘分析表,以及李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,助你快速引流、变现。
一、直播前准备工作
1、直播设备准备
直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。如果你想保证直播呈现出最好的效果,除了手机,还需要准备高配置的电脑,以及高质量的声卡、麦克风、补光灯等辅助设备。
2、制定直播引流方案
开播前我们需要制定详细的预热方案并执行,为直播间吸引人气,通过站外其他平台为直播间宣传推广,引导观众进入直播间。宣传预热是一定要有的,可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。
3、安排直播参与人员
要保证直播效果,你在直播前需要策划直播参与人数,除了主播之外,是否需要跟播、助力、场控等等进行协助,一场成功的直播不可或缺团队协作。
4、布置直播间
直播前你需要策划直播间的背景风格、产品陈列等,光线明亮、背景干净,空间宽敞的直播间更能给观众好感。
5、熟悉直播产品
熟悉产品知识,核对产品数量、产品价格、产品的优惠力度,赠品、抽奖环节要准备充分,做好话题引入与产品上卖点相结合。主播在开播前,一定要小心在心里过一遍,看看自己要说的话里,有没有涉及到这些违禁词。
二、直播过程中
1、主播状态
主播不仅要保证精神状态饱满,还要注意情绪控制,手机在wifi模式下尽量开启飞行模式,保证直播过程中不被外物打扰。
2、直播话题预热