6、欢迎新来的朋友不要着急马上走,直播间有很多你们现在需要,或者将来需要用到的好物。
关注一下,以后还能找到我。
7、欢迎XX回来,每次上播都能看到你的身影,特别感动,真的。
(对老粉丝表示关注)
这些话术有一个基本原则:让观众知道他进入了你的直播间后,你关注着他们,极大提升了用户的参与感。
你就一直看准一个点:让观众觉得你看到他了,你关注到他了,让观众有被重视的感觉。
二、产品讲解话术
(一)为什么买
1、产品卖点=为什么值得买?
2、使用场景=为什么需要买?
3、利益点(优惠)=为什么必须买?
4、限时限量秒杀=立刻马上买!
(二)话术逻辑
1、需求引导联想产品在生活中有哪些适用的场景、功能,生动的描述出来,与粉丝产生互动。
2、产品简况由表及里,详解产品的生产、用途。
分步骤描述:包装、规格、成分、色彩、触感、口感、功能,以及使用时的感觉等。
3、产品品牌、品牌故事:塑造品牌的由来,知名度和线下实力,打造可信度与品牌形象。
(如果不是大牌,就要阐述产品的产地,来源,质量等等,不比大牌差)。
4、产品货源,或者店铺详情等,展现自身优势;熟知产品运作规则,客服售后等能力,扬长避短且客观反应产品,质量,售后福利等优势。
5、产品卖点、产品优势,及功能的逐一罗列,体现主播的专业度。
让产品的卖点凸显,清晰。
6、深挖优势重点突出,选择1-2个最突出最能打动人的产品优势进行深度讲述,或者结合直播间粉丝的喜好反馈进行讲解。
7、用户评价说出用户对于产品的评价的描述,最好说出用户的名字,提高真实性以及对用户的重视度。
8、直播优惠粉丝分层,任务奖励,让你的粉丝感受到专属地位和独有实惠。
9、限时限量用坚定的语言让粉丝感受的产品的稀缺,粉丝专属、限时抢购,限量优惠等,促成交易的快速达成!
三、产品话术公式
(一)话术公式
比如:“不懂5个职场的规则容易吃亏”就是“直说式+数字式”标题;
对比:“不懂5个面膜的常识容易买错”。
又如:“职场上不要跟这6种人深交”就是“命令式+数字式”标题;
对比:“暖色皮肤不要用这3种口红颜色”
再如:“如何用半年时间做到管理层”就是“提问式+数字式”标题;
对比:“如何用护肤品让皮肤更紧致”。
(二)造景话术
例如,场景感受(造景):
1、这支口红是给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色!
2、当你想要秒杀全场的时候,就涂307号色出门!
3、穿风衣的时候,一定要有这种颜色!
4、穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉!
(三)营销方式